ČSOB používá od konce roku 2019 technologii pro automatické načítání údajů z dokladů totožnosti, jako je třeba občanský průkaz nebo pas. Ta pracuje na bázi umělé inteligence (neuronové sítě) a podstatně zrychluje a usnadňuje provoz na pobočkách banky. Jde o stejnou technologii, která se používá k ověření totožnosti prostřednictvím automatické kontroly pasu při letištních kontrolách. Údaje lze přitom získat i z méně kvalitní fotografie. Systém pro banku vytvořila společnost Softec.
Dosud bylo nutné všechny údaje z dokladů totožnosti klientů přepisovat ručně, nyní se načtou automaticky. To je možné díky nejnovější technologii umělé inteligence, neuronovým sítím,
říká Alex Tomášek, executive manažer společnosti Softec.
V praxi to funguje tak, že bankéř na pobočce jen vyfotí doklad mobilním zařízením a načtené údaje se mu zobrazí v bankovním systému. Usnadní se tak kontrola údajů, jako je třeba platnost dokladu, shoda data narození, rodného čísla a další.