Než vyrazíte v rámci dovolené na zahraniční svahy, měli byste si zkontrolovat nejen přímo stav svého vozu, ale i jeho pojistku, přesněji rozsah pojistného krytí, rozsah služeb v rámci asistence a výši pojistných limitů. V případě pojistné události totiž asistenční služby dokáží například zajistit zásah horské služby, lékařské ošetření v nejbližší nemocnici, odtah nepojízdného vozidla do servisu či do ČR, náhradní vozidlo nebo tlumočnické služby.
Podle Petra Bolda, prezidenta České asociace asistenčních společností, se v zahraničí v rámci asistenčních služeb využívá často odtah nefunkčního vozu do ČR, oprava na místě, parkovné a náhradní vozidlo, případně jiná forma náhradní dopravy a zajištění ubytování.
Poskytnutý asistenční zásah u automobilu v zahraničí vyjde podle Bolda průměrně na 8 tisíc Kč. Nejčastěji asistenční společnosti poskytovaly pomoc českým klientům v Německu, Rakousku, Francii a Itálii,
uvedl s tím, že v případě dopravní nehody v cizině se odborníci shodují, že je lepší vždy volat kromě asistenčních služeb i policii. Nutností je to v situacích, kdy došlo ke zranění či poškození věci třetí osoby (včetně zranění zvířete), viník z místa nehody ujel či je evidentně pod vlivem alkoholu,
zdůraznil Bold.
Než se vydáte na cestu, zkontrolujte si:
- rozsah asistenčních služeb v dané zemi
- limity pro odtah nepojízdného auta z území Evropy do ČR
- limity pro servis auta
- zapůjčení náhradního vozidla po dobu opravy
- ubytování pro posádku v případě nepojízdného auta po dobu jeho opravy
- nonstop pomoc dispečinku v českém jazyce
V rámci cestovního pojištění se pak můžete zaměřit na krytí rizik podle 10 nejčastěji poskytovaných zdravotních asistencí:
- garance úhrady platby za ošetření anebo za hospitalizaci
- zajištění zásahu horské služby
- vyhledání lékařského ošetření
- zajištění repatriace zpět do ČR
- pomoc při vystavení náhradních cestovních dokladů při jejich ztrátě či odcizení
- překladatelské služby
- zapůjčení náhradního sportovního vybavení při odcizení zavazadel z vozidla
- zajištění finanční zálohy v případě ztráty zavazadel
- zajištění náhradní dopravy, případně ubytování
- vyslání opatrovníka a ubytování členů rodiny
- zaslání léčiv a jiných zdravotnických potřeb
Zdroj: Česká asociace asistenčních společností
