Podle průzkumů si 55 % Čechů myslí, že by půjčka měla být především transparentní, „jen“ 40 % Čechů se přitom dívá na výhodnost půjčky: Pokud si více jak polovina Čechů myslí, že úvěr by měl být hlavně transparentní, je to špatná zpráva pro splátkové společnosti, které využívají různých chytáků a skrytých poplatků,
říká Thomas Kudela, obchodní a marketingový ředitel společnosti Cofidis, a dodává: Spousta žadatelů už se také spálila, takže předpokládám, že tlak na větší transparentnost a srozumitelné podmínky ze strany žadatelů o úvěry bude čím dál větší.
.
Třetina respondentů údajně měla s úvěrem nějaký problém – 40 % z nich proto mělo nějakou finanční újmu, pro 30 % to byla hlavně psychicky vyčerpávající situace. Výzkum uskutečnila společnost Cofidis na 500 respondentech.