Dnes nabývají účinnosti změny v sazebníku poplatků České spořitelny, mezi nimiž je i zrušení poplatku za zrušení účtu. Dle slov zástupců ČS nejde o podlehnutí tlaku Ministerstva financí, ale ustupuje z důvodu negativního vnímání poplatku klienty banky. Poplatek vynášel přibližně 60 mil. Kč ročně.
Banka též oznámila, že připravuje Kodex bankovních služeb. Všichni zaměstnanci České spořitelny budou vyškoleni k tomu, aby při komunikaci s klienty naplňovali všechny standardy a závazky, k nimž se Česká spořitelna v Kodexu bankovních služeb hlásí,
píše v tiskové zprávě. Kodex po dokončení koncem srpna předloží Ministerstvu financí a spotřebitelským organizacím a závazný by měl být od listopadu tohoto roku.