Současně Citibank nabídla ke svým kreditním kartám volitelné cestovní pojištění pro majitele karty nebo jeho rodinu. Vysoké pojistné krytí dosahuje částky až 4 milióny Kč. Klient si může podle své potřeby vybrat z několika pojistných programů. Pojistka kryje například pojištění léčebných výloh a repatriace, úrazové pojištění (včetně sportovních úrazů při rekreačním lyžování, cyklistice, plavání apod.), pojištění právní pomoci a kauce v případě dopravní nehody, pojištění ztráty a poškození zavazadel, pojištění zpoždění zavazadel a zpoždění letu, pojištění náhrady osobních dokladů, pojištění denních dávek při hospitalizaci v zahraničí.
Zřízení pojistky je otázkou jediného telefonátu a nevyžaduje žádnou dokumentaci.
Citibank kreditní karty mají bezkonkurenčně nejdelší bezúročné období na trhu – 51 dní. Poskytují také mimořádně vysokou ochranu proti zneužití. Jako unikátní bezpečnostní prvek nesou na přední straně fotografii majitele a natištěný podpis. Citibank ručí za transakce s odcizenou kreditní kartou okamžitě po telefonickém nahlášení ztráty karty. Zablokování a vydání nové kreditní karty je prováděno zdarma.
S více než 180 miliony vydaných bankovních kreditních karet je Citibank největším vydavatelem kreditních karet na světě.