Ještě k tomu podvodu s kartou
Dobrý den, skutečně je jisté, že banka tomu člověku, který popsal situaci ohledně podvodu s kartou, peníze vrátí? já se domnívám, že nikoliv. Chip liability shift řeší zodpovědnost jedné z bank (issuer či acquirer), které v procesu figurují, ale nic to neříká o zodpovědnosti držitele karty za případnou podvodnou transakci. Tuto zodpovědnost řeší podmínky k platebním kartám té které banky, většinou zodpovědnost banka přebírá až okamžikem nahlášení blokace, tj ve výše uvedfené situaci klientovi banka peníze nevrátí a měl by je vymáhat po pachateli. jaký je Váš názor?
26. 6. 2009 22:20
Odpověď
Dobrý den, při nahlášení ztráty/odcizení platební karty dochází k blokaci karty bankou. Každá banka má však zodpovědnost klienta v případě zneužití karty nastanovenu jiným způsobem. Ten je popsán buď ve Smlouvě nebo v obchodních podmínkách pro vydání a použití karty.
Co se týká zodpovědnosti držitele karty za případnou podvodnou transakci, záleží také na tom, zda je či není klient pojištěný.
Pokud klient není pojištěný: v případě České spořitelny banka ručí za všechny nepinové transakce provedené až 48 hodin před blokací karty. Klient v tomto případě má spoluúčast ve výši 4 500 Kč. Pokud jsou transakce PINové, hradí celou škodu sám klient.
Pokud klient je pojištěný, v tomto případě banka ručí za veškeré transakce (PINové i ne-PINové) provedené před blokací karty. Klient nemá žádnou spoluúčast.
Co se týká zodpovědnosti držitele karty za případnou podvodnou transakci, záleží také na tom, zda je či není klient pojištěný.
Pokud klient není pojištěný: v případě České spořitelny banka ručí za všechny nepinové transakce provedené až 48 hodin před blokací karty. Klient v tomto případě má spoluúčast ve výši 4 500 Kč. Pokud jsou transakce PINové, hradí celou škodu sám klient.
Pokud klient je pojištěný, v tomto případě banka ručí za veškeré transakce (PINové i ne-PINové) provedené před blokací karty. Klient nemá žádnou spoluúčast.
Marie Hešnauerová
(Poradce pro platební karty)
Mohlo by vás zajímat
-
Máslo za dvacku, cigarety za třicet. Vzpomenete si, za kolik jste nakupovali v půlce 90tek?
-
Učitel tvrdil, že žáka neuhodil, soudy mu ale nedaly šanci žáka vyslechnout. Zasáhl Nejvyšší soud
-
Úspěch s první hromadnou žalobou: Soud přiznal nárok na 1,6 mil. Kč. Jak vám může hromadné řízení pomoci?
-
O vyšší příspěvek na bydlení lze žádat jen do konce července. Jak doložit příjmy a náklady na bydlení online?
ČLÁNKY DO MAILU