Platební karty v roce 2004

V poradně odpovídá

• 

  Petr Skok

  (Poradce pro platební karty)

  Ředitel Platebních karet Komerční banky

Dotazy

• Poplatek za platbu do zahraničí?

  Dobrý den,
  
  chtěl bych se touto cestou zeptat, kolik činí poplatek bance při platbě do zahraničí pomocí virtuální platební karty. Kdysi jsem si chtěl něco objdnat ze zahraničí, převážně software či malé věci kde jsou ceny tak do 50 USD. Musel jsem uhradit poplatek za platbu do zahraničí minimálně 500,-Kč popř. nějaké procento z transakce. Což třeba pokud chcete zaplatit třeba 15 USD, tak dám více bance než kolik mě stojí ta kupovaná věc. Změnilo se v tomto směru něco k lepšímu? Popřípadě bude to lepší po vstupu do EU.
  
  Děkuji předem za Váš čas na odpověď
  
  S pozdravem Petr Plíšek
  18. 1. 2004 10:22
  Detail s odpovědí

• V návaznosti na předešlý dotaz...

  K Poplatky ze 14.1.:
  Inu poplatkovou politiku českých a zahraničních bank srovnávati lze. To jenom u nás se sází na blbost klientů a na to, že tu prostě není jiná možnost. A taky na to, že hlava pomazaná se z toho vždycky nějak vykecá. Co myslíte?
  17. 1. 2004 10:03
  Detail s odpovědí

• Mohu i já získat platební kartu?

  Pane řediteli,chtěla bych se zeptat na možnost získání platební karty.Jsem živnostník,který vydělá ročně částku cca 200.000 Kč.Vzhledem k tomu,že každoročně nakupuji nové technologie,dostávám se do ztráty.Mam možnost získat tuto kartu nebo raději využít jiného produktu?Pokud to není možné,mohla by být vydána karta mému manželovi,který splňuje všechna kritéria a i já bych měla oprávnění k výběru a platbě touto kartou?Jedná se o částku cca 50000 Kč,kterou potřebuji na stomatologické ošetření.Velice děkuji za Vaši odpověď.
  15. 1. 2004 12:09
  Detail s odpovědí

• Embosovaná a neembosovaná

  Dobrý den, nechci Vám jako odborníkovi brát iluze, ale Váš názor "S embosovanou platební kartou tak máte možnost zaplatit i u těch obchodníků, kteří disponují pouze imprinterem, tzn. že se Vám možnost použití Vaší karty několikanásobně zvětší." platí možná v civilizovaném světě, nikoliv v ČR. O existenci imprinteru pravděpodobně žádný obchodník nemá ani tušení (osobní zkušenost - Tank ONO v Plzni, vyjádření obsluhy: "Im-co, to jsem v životě neslyšel"), takže pokud člověk hodlá používat platební kartu jen v ČR, je pořízení embosované karty pouze vyhozením peněz - zvláště když obchodník, dle vyjádření HVB, nemá povinnost být imprinterem vybaven - i když přijímá embosované karty.
  Docent

  14. 1. 2004 12:33
  Detail s odpovědí

• Věrnostní program a stoplistace

  Dobrý den,
  
  jako klienta KB by mě zajímalo, kdy konečně Komerční banka také zavede věrnostní program pro ty, kteří kartou aktivně platí.
  
  Druhá otázka: Jaký je rozdíl mezi blokací karty a její stoplistací?
  
  Děkuji
  Honza

  14. 1. 2004 9:34
  Detail s odpovědí

• Poplatky

  Proc si banky v zahranici (napr. Velka Britanie) neuctuji ZADNE poplatky za vydani ani vedeni karet? Ceske banky na tom nekrestansky ryzuji. Proc? Vzdyt kazdou transakci oskubou obchodnika o cca 3%. Je to malo?
  Petr

  14. 1. 2004 8:16
  Detail s odpovědí

• Blokace

  Dobrý den, rád bych se ještě zeptal, proč české banky většinou neblokují platební karty od okamžiku nahlášení ztráty/krádeže, ale (většinou) od následující půlnoci. Ad absurdum mě v noci v jednu přepadnou a okradou a mají celý den na utrácení peněz. Všude v Evropě i USA to jde udělat okamžikem nahlášení ztráty, proč ne i u nás? Pokud to je (častá odpověď) "specifickými českými podmínkami", velmi bych uvítal konkrétní odpověď (např. "je to proto, že naše bankomaty to neumí" nebo "nic nás nemotivuje k tomu, brát na sebe riziko co nejdříve" apod.). Díky
  LK

  13. 1. 2004 16:18
  Detail s odpovědí

• Embasovaná

  Prosím vysvětlit pojem "embasovaná" . Děkuji
  12. 1. 2004 14:20
  Detail s odpovědí

• PIN na kartě

  Dobrý den, v jedné konferenci jsem se dočetl:
  Na karte je magneticky prouzek s PIN, ktery muze vybaveny zlodej precist stejne dobre jako bankomat. Nezapomente, ze bankomaty drive fungovaly offline, PIN se proto neoverovalo po siti, ale bylo precteno z karty. I kdyby byl PIN na magnetickem prouzku jednosmerne zasifrovany, rozlousknuti 4 cifer = 10000 moznosti hrubou silou je trivialni.
  
  Proto bych se rád zeptal, zda můžete jednoznačně vyvrátit, že u nečipových karet Maestro, Visa Electron, VISA i Mastercard tento PIN na magnetickém proužku není?
  LK

  12. 1. 2004 14:18
  Detail s odpovědí

• Reklamace plateb po Internetu

  Pokud se nemýlím, Komerční banka nabízí dvě základní možnosti, jak platit kartou po Internetu. První z nich je použití embosované karty, ke které má zákazník podepsaný dodatek o službě SSL (jinak se použít nedá), druhou je speciální virtuální karta jen pro Internetu.
  
  Tento produkt je asi dobrý jako pomůcka pro zákazníky, kteří mají jen elektronickou kartu a chtějí platit po Internetu, jeho užitečnost pro držitele embosovaných karet jsem ale neobjevil. On-line odblokování a zablokování před/po každé transakci, jako je to tuším u eBanky, Komerční banka nenabízí. Mám proto pocit, že pokud mi někdo číslo ukradne, může virtuální kartu na Internetu zneužít úplně stejným způsobem, jako kdyby mi ukradl číslo klasické embosované karty.
  
  Chápu to správně, nebo jsem někde něco přehlédl? Je např. mezi oběma způsoby nějaký rozdíl v uplatňování reklamací neoprávněných transakcí?
  Marek

  12. 1. 2004 12:37
  Detail s odpovědí