Placení na internetu

V poradně odpovídá

• 

  Nikola Rafaj

  (Poradce pro placení na internetu)

  Výkonný ředitel Asociace pro elektronickou komerci (APEK)

Dotazy

• Zneužití karet na internetu

  Máte nějaké bližší informace o četnosti zneužití karet na Internetu a úspěšnosti jejich řešení ve prospěch klienta? Děkuji.
  Radek

  13. 2. 2006 12:10
  Detail s odpovědí

• reklamacia zneuzitia karty

  Zdravim,
  zaujimalo by ma ako sa postupuje v pripade zneuzitia platobnej karty. Pouzivam embosovanu kartu Visa Classic. Dajme tomu, ze by sa mi niekto fyzicky dostal ku mojej karte a odpisal si udaje (cislo,expiracia...) a tieto udaje by zneuzil napr. na navysenie svojho uctu v niektorej zahranicnej online stavkovej kancelarii.
  Samozrejme v takomto pripade by som zasiel do mojej banky a chcel by som vediet ako by moja banka dalej postupovala (aka by bola moja sanca na vratenie penazi, ako by banka overovala zneuzitie karty...).
  Dakujem za odpoved.
  11. 2. 2006 19:26
  Detail s odpovědí

• Platby v obchodech

  Dobrý den,
  
  zajímalo by mě, jakou částku platí obchodníci za akceptaci platby pl. kartou od zákazníka? Setkala jsem se s neochotou prodavače, který sice umožňoval platbu kartou, ale zároveň požadoval platbu v hotovosti, protože prý platí za platbu kartou nemalé peníze.
  
  Děkuji za odpověď.
  11. 2. 2006 19:14
  Detail s odpovědí

• Platební brána

  Budu otevírat internetový obchod jako doplňkový ke "kamennému" a chtěl bych nabídnout nejen přijímání platebních karet, které přijímám už nyní, ale také další způsoby platby. Jaké jsou možnosti kromě platebních brán eBanky a Živnobanky? Třeba mikroplatební systémy, které by umožňovaly platby v řádu tisíců korun? Děkuji.
  Radek

  10. 2. 2006 17:11
  Detail s odpovědí

• Zavedení plateb 3D do E shopu.

  Uvažuji o spuštění internetového obchodu, kde bych chtěl mít i 3D platby kartou.
  1) Co pro to musím udělat? Jsou u nás možné i jiné způsoby než 3D?
  2) Dodavatelem bude banka kterou si vyberu - nebo někdo od VISA/MC?
  3) Kolik je obvyklá cena v procentech kterou si vezme banka a kretní asociace?
  4) Jsou nějaká certifikovaná sw účetní řešení pro 3D bankink?(odkaz na seznam)
  5) Jsou nějaká certifikovaná řešení e-shopů pro 3D? (odkaz na seznam)
  6) Je nějaká banka / účet v CZK, přes který by klienti mého obchodu mohli dobíjet Pay Pal, aniž by museli posílat peníze ze svých účtů do zahraničí,nebo na účty v E/$.
  7) Vyplatí se vůbec zavádět platby kartou, když dosahují objemu jen 5% - od jakého obratu odhadujete že by se to vyplatilo.
  8) Nějaký tip na banku, která má zavedení/spuštění/provoz 3D výrazně lepší - výrazně lepvnější než jiné? Třeba nějaká aktuální akce.
  9) Existují nějaké stránky které vše výše uvedené jednoduše a srozumitelně shrnují a vysvětlují, či pomůžou začínajícímu e-podnikateli se zaváděním kavlitních platebních systémů:
  Děkuji
  8. 2. 2006 4:43
  Detail s odpovědí

• Málo obchodů

  Dobrý den.
  Jak je možné že ve Vaší asociaci je registrováno jen pár desítek obchodů když online obchody provozuje dnes v ČR už vyše 5000 subjektů?
  V čem vidíte nezájem o Vaši asociaci?
  Děkuji.
  Richard

  7. 2. 2006 19:54
  Detail s odpovědí

• bezpecnost

  Zdravim,
  zaujimal by ma podrobnejsi technicky popis ako funguje system internetovych platieb.
  Ak si napr. zaplatim nejaky tovar alebo sluzbu u obchodnika, mohol by moje udaje o kreditke zneuzit ak by bol neseriozny?
  anly

  7. 2. 2006 19:42
  Detail s odpovědí

• Merchant account

  Dobry den, chtel bych se zeptat jaky je nejblizsi vyhled ohledne vydavani plnohodnotnych merchant accountu ceskym spolecnostem. Stavajici reseni, se kterym jsem byl seznamen napr. neumoznuje zobrazeni platby v dolarech.
  Martin

  7. 2. 2006 11:34
  Detail s odpovědí

• placeni na internetu

  Pane řediteli, ještě jsem zapomněl na typ el.karty Cvrcek a Domecek.Stale jsem neobdrzel od Vas jasnou odpoved,ale stale Vam za ni predem dekuji.
  Pavel

  6. 2. 2006 14:57
  Detail s odpovědí

• placeni na internetu

  Pane řediteli Rafaji,
  velmi by me zajimalo,jakym zpusobem muze Vase firma prispet k lepsi pruhlednosti a lepsimu bezpecnostnimu zajisteni ohledne placeni na internetu a zda muzu pouzit k tomuto placeni i jine el.karty typu Ctyrlistek,Beruska,Vcelicka apod.
  Prdem dekuji za laskavou odpoved.
  Pavel

  6. 2. 2006 9:39
  Detail s odpovědí