verifikace platby
Objednával jsem cos na jednom americkém serveru, a nebyla to zrovna malá částka, (asi 1100 USD) - objednávkový formulář po mně chtěl číslo kreditky, to jsem tam bezelstně napsal - a když jsem se druhý den pídil po SWIFTu kvuli zaplacení, provozovatel mi řekl že si chargovali kreditku v okamžiku kdy jsem zadal její číslo do objednávkového formuláře.
Dotaz: to je to fakt tak jednoduchý? Formulář se ani stínem nezmiňoval o verifikaci nebo autorizaci platby, nebo dokonce o jejím provedení - jen po mně chtěl číslo kreditky - a šup, třicet táců zasvištělo internetem. To je normální??? Vždyť číslo mojí kreditky zná přinejmenším každý, kde jsem kdy použil imprinter.
Dotaz 2: u nás je to stejně banální procedura, nebo jen američani zešíleli?
Odpověď
bohužel (to musím podtrhnout) je úroveň bezpečnosti při placení kartami v různých zemích odlišná, což vede jen k matení zákazníků.
U nás používají všichni obchodníci systém 3D-Secure - obchodník se při platbě nedostane k Vašim údajům, neboť platbu provádíte přes stránky banky. Obchodník se dozví pouze výsledek transakce. Schéma průběhu transakce naleznete např. na stránkách http://www.csas.cz/banka/application?pageid=downloads&tree=cs&tree=banka&selnod=82
V dalších zemích - zejména EU a USA - by měli obchodníci vyžadovat minimálně tzv. CVV, resp. CVC kód (poslední trojčíslí na zadní straně karty, imprinter samozřejmě nevezme). Tyto kódy však nevyžadují všichni obchodníci, takže občas banky musí přistoupit k blokování takových transakcí. Viz např. http://www.mesec.cz/texty/vyjadreni-k-platbam-kartami-cs-po-internetu/
Obchodník, u kterého jste nakupoval, měl mít na stránkách zřetelně uvedeno, jak platba probíhá a kdy je částka stržena z účtu (většinou je pouze blokována, odečtena je až s expedicí zboží). Sám jsem se ale setkal např. při nákupu letenky, že to provozovatel neuvádí.
Bohužel tento stav bude ještě nějaký rok trvat, dokud se nezmění do jednotné podoby. Proto jen malé doporučení:
- u českých obchodníků je zneužití karty minimální
- při nákupu v zahraničních obchodech se podívejte, zda obchod dodržuje alespoň základní bezpečnostní prvky (SSL spojení ap.)
- a samozřejmě dbejte základních zásad při placení kartou i v kamenných obchodech
ČLÁNKY DO MAILU