Bude Vaše banka vyjma SMS a drahé kalkulačky k potvrzení transakcí užívat také e code
jako Bawag banka?Bude možné vytisknout výpis s digitálním podpisem či avizo k platbě přímo v internetbankingu jako(GE Money).Domnívám se ,že e konto není špatná myšlenka,ale Vaše konkurence už Vás předběhla.Změny TP či inkas provedené v interbankingu i vklady by měly být zdarma,už i KB na to přišla.
Bylo by vhodné vylepšit pojištění za ztracenou kartu,aby stoplistace byla uhrazena zcela (ne pouze 1000,-) a zdravotní pojištění k platebním kartám je zcela nedostatečné jako lékař pracující pro asistenční společnosti jsou limity i rozsah zcela nevyhovující .Též
je vhodné rozšířit na celou rodinu do 21 let dětí pokrýt i rekrační sporty a horskou službu.
Evropský průkaz pojištěnce je k ničemu a nehradí zejména repatriaci a transport do ČR.
V cenové politice bych dal přednost platit 1 poplatek za vše než pravidelné příjmy,které se mohou měnit či si budeme posílat 25000 na účet a poté si pošleme zpátky.Jsem osoba sam. výdělečně činná a jako podnikatelský účet u GE za 159,za měsíc považují za nejlepší neboť přijímám platby z platební terminálu a vedle provize nemusím platit ještě za příchozí platbu.
U KB ročně vyšel provozní účet na 7500,- při úrokové míře 0,1% a obratu 1 mil.
Kdy už skončí drancování českých občanů v bankovnictví a budou se banky chovat stejně jako k vlastním občanům v Rakousku či u KB ve Francii (SG).Chápu,že je nutný zisk,ale toto
je drzost zahraničních managerů,aby zachránili zisky ve starých zemích EU,kde populace zabředla do lenosti a spotřebovala,co poválečná generace vytvořila a není už,kde brát .
Odpověď
Možná Vás to překvapí, ale zahraniční banky generují na poplatcích zhruba stejně zisku jako banky v České republice, jiná je pouze struktura poplatků. Podle studie McKinsey se návratnost kapitálu bank v západní Evropě pohybuje kolem 15 procent, v ČR je to 16,3 procenta. Průměrná úroková marže v ČR přitom činí zhruba 0,9 procentního bodu, např. v Itálii, Francii či Švýcarsku je to nad jedním bodem.
Nezapomínejte, že v ČR jsou dnes nižší úrokové sazby než v EU. Navíc v EU je objem peněz spravovaných bankou pro jednoho klienta v průměru desetinásobný ve srovnání s ČR (čili 10x vyšší výnosy), kdežto náklady v ČR jsou už na 2/3 EU. Jediná možnost, jak tyto rozdíly kompenzovat, jsou poplatky. Tím se výnosnost (tj. to, co vydělávají akcionáři) dostala na evropský průměr. Ani výše, ani níže.
Možnost zabezpečení přes čipovou technologii zvažujeme jako jednu z alternativ, zřejmě ji v budoucnosti zavedeme. Nicméně již nyní nabízíme tři možnosti zabezpečení účtu, kromě SMS a kalkulačky ještě certifikát. Domníváme se proto, že naše zabezpečení je prakticky nejvyšší na trhu.
Elektronický výpis je možné tisknout již nyní, tyto výpisy jsou platné stejně jako klasický papírový výpis (Vámi zmíněný elektronický výpis v okamžiku vytištění stejně ztrácí smysl).
Celkově k přímému bankovnictví můžu zopakovat, že budeme systémy dále rozvíjet a po fúzi budeme kanály přímého bankovnictví výrazně modernizovat – zřejmě v příštím roce.
U běžných karet opravdu využíváme jen jednu variantu pojištění, u které jsme usilovali o maximum benefitu za optimální cenu pro klienta. Další varianty zvážíme, vždy bude mít klient na výběr.
U zdravotního pojištění prozatím nemáme od našich klientů ani pojišťovny zpětnou vazbu poukazující na to, že by limity či rozsah pojištění byly nedostatečné - klient má dnes na výběr z až devíti variant a sám může zvážit pro sebe nejlepší rozsah i limity. Ale děkujeme za námět.
Co se týče skladby podnikatelského účtu, ještě letos představíme účet pro podnikatele na bázi eKonta. Pokud však chcete platit spíše fixní poplatek, pro OSVČ nabízíme Pluskonto.
Lubor Žalman
(Generální ředitel Raiffeisenbank)