Mám vaši základní kreditku, získal jsem ji kdesi na nějaké akci v Tescu, ale díval jsem se, že máte v nabídce i jiné karty. Sice za ni nic neplatím, ale kromě bezúročného období mi nic nedává. Pokukuji po té kartě Shell. Dá se to nějak změnit nebo ji nejprve musím zrušit a teprve pak požádat o novou? Trošku mám z toho procesu obavy. Kdysi jsem měl kreditku u Raiffaisenbank a když jsem ji chtěl změnit na jiný typ, musel jsem jí nejprve vypovědět. Až se zrušila, musel jsem požádat o novou a tu mi zamítli. Takže stará byla zrušena a nová zamítnuta. Trošku trapné, že? Raději bych si proto nechal obyčejnou vaši kartu, než nemít žádnou. Pokud to jde změnit, stojí to něco?
Odpověď
Dobrý den, přemýšlíte správně když si chcete vybrat kartu, která Vám bude vyhovovat a přinese Vám maximum výhod. Na www.citikarta.cz si můžete vybrat z bohaté nabídky našich karet. Proces je jednoduchý - stačí zavolat naši linku CitiPhone a Vaši Classic kartu Vám převedeme na jakoukoli z naší nabídky. Ostatní karty, kromě naší Classic, mají roční či měsíční poplatek, který se Vám naúčtuje po převydání. Nemusíte se vůbec bát zamítnutí, pokud máte naši kartu a je stále platná.
Marek Dostál
(Poradce pro kreditní karty)