Internetové bankovnictví

Dobrý den.
Mám u ING Bank zřízené oranžové konto. Na konci loňského roku jsem uvítal, že se dá ovládat účet přes Internet. Poslal jsem penize ze svého osobniho účtu na ING konto a pak jsem pravidelně sledoval, zda jsou peníze na ING kontě připsané. Čekal jsem ale velmi dlouho. Když se tam po týdnu stále neobjevovaly, tak jsem znervózněl, protože jsem měl obavy, že mé úspory došly někam jinam. Zavolal jsem tedy na bezplatnou linku a tam jsem se dozvěděl, že peníze tam dorazily a vše je OK.
Jak to tak vypadá, aplikace na Internetu asi není zrovna moc on-line. Zajímalo by mě, jakým způsobem by fungovalo odeslání peněz obráceným směrem zpět z ING konta na můj osobní účet. Můžu tomu věřit, že když dnes ráno zadám příkaz k úhradě přes web z ING konta, takže peníze dorazí do cca 3 dnů na můj běžný účet?
Zřizuje také ING Bank běžné účty pro občany a pokud ano, jaké jsou podmínky? Má ING Bank nějaký podobný produkt jako je ING konto i pro podnikatele?

Děkuji za odpověď.
Míra
Míra
4. 2. 2004 7:26

Odpověď

Dobrý den,
aplikace internetového bankovnictví k účtu ING Konto skutečně není on-line, proto se všechny transakce v této aplikace zobrazují až následující pracovní den po jejich zaúčtování. Je tomu tak pro znásobení bezpečnosti systému. V závěru loňského roku byla řada svátků, proto je možné, že převod Vašich prostředků, jejich připsání na účet a tedy i zobrazení v internetovém bankovnictví trvalo déle než obvykle. Za toto se Vám omlouváme.
Všechny příkazy podané prostřednictvím internetu do 15.00 pracovního dne jsou tentýž den zpracovány a měly by být v zákonem stanovené lhůtě dvou pracovních dnů připsány na účet příjemce u jiné banky. Rychlost připsání na účet příjemce závisí na postupu přijímající banky.
ING v současné době nenabízí běžné účty pro občany, ale soustředí se na vylepšování funkcí spořicího účtu ING Konto. Ten můžete ovládat kanály přímého bankovnictví, zadávat trvalé příkazy nebo příkazy k inkasu a to vše bez jakýchkoliv poplatků.
ING Konto je nabízeno pouze fyzickým osobám, naše banka nenabízí srovnatelný produkt podnikatelům.
Martina Bradová (Poradce pro spořicí účty)