Vyřizoval jsem si u ČMHB hypotéku ve výši 350.000,--. Z informačních letáků a www stránek si naivní člověk spočítá poplatky, ale skutečnost je trošku jiná. Samozřejmě že horší :-). Poplatek za poskytnutí hypotéky - udává se 0,6% min. však 5.000,--. Moje zkušenost: 5000,- (to jsem se dočetl) + 2000,- (protože beru malý úvěr - o tomto poplatku mi neřekla ani pracovnice na telefonním servisu !!) + 250,- (čas 30 min. za projednání hypotéky, protože pracuji v realitní kanceláři, tak nějaké nadstandardní vysvětlování jsem nepotřeboval !!!). Skutečné poplatky 7250,-. Zdá se Vaší firmě fér "přibalovat" k základnímu poplatku, o kterém se každý dočte, ještě "něco" navíc. Dále: za vedení účtu 150,- měsíčně (o tom se každý dočte) + další poplatky 50,- měsíčně(i když zasílání výpisů z účtu mailem si účtujete 8,- ). Proč platím víc než 8,- měsíčně mi Váš zaměstnanec nedokázal říct, odkázal mě na sazebník. Proč s tím sazebník nepočítá jako možnost volby a ne jen paušál. Já vím, že z pohledu splátek je nějaký rozdíl 42,- měsíčně "sranda", ale spíš mě zajímá princip v přístupu klientům u největší hypoteční banky.
Odpověď
Ceny našich služeb je opravdu možno nalézt v sazebníku. Věřte mi, jsou tam všechny. Vzhledem k tomu, že se ČMHB vždy snaží vyjít vstříc svým klientům a hypoteční úvěr se s klientem sjednává tzv. na míru, je nutné mít poplatky takto podrobně rozdělené.
Za nedostatek informací ze strany zaměstnance banky o poplatcích prosím přijměte za naši bankou mou omluvu.
Ing. Radomíra Papoušková
(Poradce pro hypotéky)