Dobrý den, vadí mi, že i když mám cestovní pojištění, u lékaře v zahraničí po mně vždy vyžadují platbu v hotovosti. Dá se tomu nějak vyhnout? Děkuji za odpověď.
Odpověď
Dobré odpoledne,
požadavek na zaplacení přímo u lékaře je obvyklý zejména v případě drobného ambulantního ošetření a při platbě za poskytnuté léky. Většinou se jedná o menší částky. Tento požadavek zjednodušuje lékařům administrativní náročnost úhrady platby za tyto úkony od pojišťovny. V případě závažnějších zdravotních problémů je nezbytné nejprve kontaktovat asistenční službu, která doporučí vhodné zdravotnické zařízení a vystaví pro lékaře tzv. platební garanci. Asistenční služba Vám však samozřejmě pomůže i při řešení případů, kdy potřebujete zajistit drobného ošetření. Některé lékařské zákroky mohou být sjednány se spolúčastí pojištěného a tam se přímé platbě (bez nároku na úhradu od pojišťovny) nevyhnete.
Bohdan Minol
(Poradce pro cestovní pojištění)