Dvakrát jsem PRE omylem nezaplatil. Jednou to podle mě byla chyba mojí banky, podruhé jsem nečekal, že budou zálohu a doplatek (nikdy předtím jsem nedoplácel) tahat přes 2 inkasa, měl jsem povolené jen jedno. Vyřešila to se mnou milá paní na telefonu, žádná pokuta, nic. Vzhledem k tomu, co jsem viděl v médiích o ČEZu, tak tam by mi to asi takhle neprošlo. Třeba by mě nějaký Igor s Ivanem zvali na vysvětlovací schůzku v jednu v noci do Liberce. Nebo bych teď nedostal hypotéku, protože bych byl dodnes v nějakém seznamu dlužníků... Se zákaznickým servisem si člověk občas užije, většinou ani nejde o zlý úmysl, jen o neschopnost, někdy totální neschopnost. (Třeba když jsme se se ženou brali a ona zároveň měnila bydliště, tak vyřídit to s povinným ručením u Generali byl opravdu zážitek - asi tři schůzky a snad 15 volání, pro Prahu nám chtěli nechat tarif venkov, trvalé bydliště změnili asi napopáté atd...)
Problém tě čeká: k datu přechodu udělá původní dodavatel závěrečnou fakturu odhadem. Odhad bude na výrazně vyšší spotřebu, nežli by odpovídalo poměrné hodnotě za období, i než odpovídá měřidlu. Aby na poslední chvíli prodali o trochu více ze vyšší cenu a zároveň, aby než dojde k doúčtování s novým dodavatelem, hotovost drželi a mohli zdarma používat.
Takže reklamace. Stačí jeden e-mail. Nejde o žádné závratné peníze, ale o princip. Aby si nezvykali.
Spolehlivě vyzkoušeno u RWE, PP i PRE.
JÁ??? si to mám běžet vyříkat do zmíněných firem? Když jsi blbej a netušíš, jaká jsou tvoje práva, tak trp:
(8) Při změně dodavatele elektřiny, provozovatele distribuční soustavy,
subjektu zúčtování, výrobce elektřiny nebo zákazníka, při změně tarifu
a při změně provedené na měřicím zařízení musí být vždy provedeno
zpracování údajů z měření elektřiny.
Vyhl. č. 82/2011 Sb., v předchozí bylo to samé. A fakt se mně nezdá, že by si rovnou 3 firmy říkaly o flastr od SEI.
Znova a po lopatě:
Zpracování = závěrečné vyúčtování = faktura. To ukládá zákon. To provedli.
Měření elektřiny = spotřeba (v tomto případě). Zákon nestanoví jak. Logicky, protože to lze dělat mnoha způsoby. Například: 1. Odečtem elektroměru na místě 1.a distrubutorem 1.b samoodečet zákazníkem. 2. Dálkovým odečtem. 2.a bezdrátovým 2.b kabelem 3. Odhadem.
Jelikož zákon nestanovuje způsob měření, stanovují ho VOP distributora. A tam se dočteš, že je možno udělat odečet i odhadem.
No, to je vlastně logické, že čím větší blb, tím více se cítí takový blb, jako ty, nepochopený.
Ty seš fakt nevzdělatelnej... Zkus si tu vyhlášku najít, když už jsem ti napsal její číslo, a přečíst si, kdy se může použít odhad spotřeby a kdy MĚŘENÍ. A "měření", je jak známo, založeno na použití nějakého měřidla, v tomto případě elektroměru. Takže opravdu, ale opravdu není při ukončení spotřeby možné použít odhad, ale to ten elektroměr se musí prostě a jednoduše odečíst.
BTW jak by se ti líbilo zaplatit po předchozím nájemníkovi nějakých 500 kWh, protože mu závěrečnou spotřebu změřili (podle tebe) odhadem? Jo, a ještě si naštuduj rozdíl mezi zákonem a vyhláškou, na právech v Plzni jste to patrně nebrali. HOWGH.
Co na to říci? Aby jsi se zachoval podle vlastní rady. To budeš překvapený.
Navíc zde zavádíš další zmatek dalším nepochopením: nejde o ukončení odběru, v tvé "terminologii" - "spotřeby". Odběr zde nadále probíhá.
To, s čím ty si to pleteš by bylo odmontování elektroměru - což může provádět je distributor. A ten by o tom sepsal protokol, kde by pochopitelně stav elektoměru při ukončení zapsal.
K tomu druhému: při předání odběrného místa je sepisován protokol, kde je stav elektroměru uveden. A je věcí obou stran, tedy předávajícího i přebírajícího, aby se na ten elektroměr podívali a zkontrolovali i plomby. Těhle dvou, ne distributora. Ten má papír, kde závazky přebírá přebírající.
V případě, o kterém se bavíme, zůstává ale zákazník stejný. Tedy, tedy tohle je úúúúplně jiný případ. A ne stejný, jak se mylně domníváš.
Ty seš fakt idiot. Nebo neumíš číst. takže znovu je to hned za "(8)":
(8) Při změně dodavatele elektřiny, provozovatele distribuční soustavy,
subjektu zúčtování, výrobce elektřiny nebo zákazníka, při změně tarifu
a při změně provedené na měřicím zařízení musí být vždy provedeno
zpracování údajů z měření elektřiny.
Ahoj, no pokud mohu něco doporučit, určitě bych se zmínila o http://www.elektrina.cz/ Jednoznačně nejlepší kalkulačka na elektřinu u nás, velice ráda jí používám. Vřele doporučuji.