Názory k článku Porovnali jsme dodavatele elektřiny. Vyberte si levnějšího

Srovnání cen dobré, ale není to jen o ceně. Důležitá je i zákaznická podpora, pokud se stane nějaký problém.

Problém? U mobilních operátorů nebo bank je problém jednou do měsíce. Co se týče elektřiny neměl jsem nikdy za mnoho let problém. V čem by měl takový problém spočívat? Neříkám že se nestane, ale pravděpodobnost je naprosto minimální.

Dvakrát jsem PRE omylem nezaplatil. Jednou to podle mě byla chyba mojí banky, podruhé jsem nečekal, že budou zálohu a doplatek (nikdy předtím jsem nedoplácel) tahat přes 2 inkasa, měl jsem povolené jen jedno. Vyřešila to se mnou milá paní na telefonu, žádná pokuta, nic. Vzhledem k tomu, co jsem viděl v médiích o ČEZu, tak tam by mi to asi takhle neprošlo. Třeba by mě nějaký Igor s Ivanem zvali na vysvětlovací schůzku v jednu v noci do Liberce. Nebo bych teď nedostal hypotéku, protože bych byl dodnes v nějakém seznamu dlužníků... Se zákaznickým servisem si člověk občas užije, většinou ani nejde o zlý úmysl, jen o neschopnost, někdy totální neschopnost. (Třeba když jsme se se ženou brali a ona zároveň měnila bydliště, tak vyřídit to s povinným ručením u Generali byl opravdu zážitek - asi tři schůzky a snad 15 volání, pro Prahu nám chtěli nechat tarif venkov, trvalé bydliště změnili asi napopáté atd...)

ČEZ je mediální realita (těžko říci, jak to bylo doopravdy), ale Generali je osobní (manželčina) zkušenost. Lze předpokládat, že část distributorů bude mít podporu špatnou.

Jaký problém jsi měl a musel řešit?

Problém tě čeká: k datu přechodu udělá původní dodavatel závěrečnou fakturu odhadem. Odhad bude na výrazně vyšší spotřebu, nežli by odpovídalo poměrné hodnotě za období, i než odpovídá měřidlu. Aby na poslední chvíli prodali o trochu více ze vyšší cenu a zároveň, aby než dojde k doúčtování s novým dodavatelem, hotovost drželi a mohli zdarma používat.

Takže reklamace. Stačí jeden e-mail. Nejde o žádné závratné peníze, ale o princip. Aby si nezvykali.

Spolehlivě vyzkoušeno u RWE, PP i PRE.

Udělat fakturu při ukončení spotřeby podle odhadu je nesmysl, normálně to odečtou. Mně to odečetli 3 dny před ukončením, takže se dokonce o pár kubíků "poškodili".

Nesmysl? No, to si běž vyříkat do zmíněných firem.
Konstatuji, jak to bylo ve třech případech ze tří.

JÁ??? si to mám běžet vyříkat do zmíněných firem? Když jsi blbej a netušíš, jaká jsou tvoje práva, tak trp:

(8) Při změně dodavatele elektřiny, provozovatele distribuční soustavy,
subjektu zúčtování, výrobce elektřiny nebo zákazníka, při změně tarifu
a při změně provedené na měřicím zařízení musí být vždy provedeno
zpracování údajů z měření elektřiny.

Vyhl. č. 82/2011 Sb., v předchozí bylo to samé. A fakt se mně nezdá, že by si rovnou 3 firmy říkaly o flastr od SEI.

Problém může nastat v přerušení dodávky, potížemi s měřením nebo na vlastní instalaci. První dvě věci řeší distributor přes svoji havarijní linku a tu třetí Vy.

Ahoj, no pokud mohu něco doporučit, určitě bych se zmínila o http://www.elektrina.cz/ Jednoznačně nejlepší kalkulačka na elektřinu u nás, velice ráda jí používám. Vřele doporučuji.

přesně to sedí na Armex, výhodná cena a služby vůči mně nadstandartní, sám bych si ani nevědět rady jak přejít k nim a oni mi s tím celým pomohli:)

Tak se nějak snažím porovnat můj stávající tarif "Měsíc" s novým eTarifem a zase tolik neušetřím :-)
Nebo někde počítám špatně ?

Když jsem před rokem přecházel s plynem od RWE k ČEZu, byla teoretická úspora 10%. Před 3 měsící přecházela přítelkyně - 7,5%. A teď koukám na kalkulačku ČEZu a úspora je ohromujících 5%... Nejdéle do roka na tom budu stejně jako u RWE, či spíše ještě hůř. A nedělám si iluze, že by se společnosti tahající se teď o odběratele elektřiny chovaly jinak.

Pravděpodobně ne. Protože ČEZ má dvouletý závazek podmíněný o 5% nižší cenou, nežli místní dominantní dodavatel. Takže bych čekal, že těch 5% asi ještě nejméně rok udrží. I když samozřejmě, jisté to není.

To, že udělají reklamní kampaň v době většího rozdílu, a poté klesnou na těch minimálních 5%, to se dalo čekat. Vlastně by mě překvapilo cokoli jiného.

Přechod k jinému dodavateli neznamená permanentní zisk. Je třeba stále sledovat cenový vývoj a věnovat se této turistice. Je to spíše koníček, protože běžná domácnost v bytě může ušetřit za rok řádově stokoruny. Navíc musíte bedlivě prostudovat obchodní podmínky a smlouvu. Já jsem přešel letos k RPG Energy víceméně ze vzdoru k obchodní politice E.ON. Je třeba podporovat konkurenci a zejména tu slušnou. Jestli ušetřím pětistovku to ani moc neřeším. Pro větší odběratele to ale smysl má.

Ať počítám, jak počítám, tak u PRE mi to vychází pořád nejlevněji; jasně, článek zmiňuje, že nebere v potaz produkty se zafixovanou cenou, ale to je právě kámen úrazu těchto univerzálních bombastických porovnání, kdy se porovnává cena ke dni "D" a nikoliv celkové náklady na elektřinu od konkrétního dodavatele v nějakém časovém období - třeba dvou tří let.

Já bych ty zafixované ceny vyhodnocoval a srovnával až na konci závazku, za celé období. Už teď víme, že na začátku to byl prodělek, teď je to možná výdělek. Co bude za rok nevíme.
Nesrovnávejmě podle aktuální ceny někde uprostřed závazku. Ostatně PRE není jediná firma, která nabízela fixaci.

Nemyslim si , ze by kazdy kdo zafixoval na 3 roky prodelal nyni...

Dobrý den,
mate nekdo prosim zkusenosti s Bohemia energy?plati se nejake poplatky..atd.

Dekuji za odpovedi

Ty naprosto nejhorší. To bych teda nedoporučil zkoušet. Stačí si porovnat jejich reklamu s tím jak je to formulována v jejich podmínkách a ceníku.
V praxi chyba v každém dokladu, nebyli schopní správně stanovit zálohy, inkasovat z účtu, vyřizovat do 30 dnů reklamace, okrádali na vyúčtování... Všechno, co si vzpomenete.

ze své zkušenosti radím, že líp tě vyjde Armex jak cenově tak služby vůči tobě, navíc pokud bys byl nespokojen tak můžeš odstoupit do 3 měsíců

vykašlete se na podobné univerzální srovnávací tabulky a srovnejte dodavatele se svou vlastní spotřebou, se svým jističem a svým tarifem na kalkulator.eru.cz.

Článek jsem jenom prolétl, nikde jsem ale tuto mega zásadní informaci nenašel.

ERÚ má velmi dobrý kalkulátor:
http://kalkulator.eru.cz/

jj, velmi sofistikovanej, ale neobsahuje nabídky od RWE !!!

To je zajímavé, regulační úřad by neměl nikoho znevýhodňovat. Můžete vyzkoušet kalkulačku na http://www.snizujeme.cz/ceny-elektriny tam jsou všichni dodavatelé.

Kompletní kalkulačka pro elektřinu i plyn je i na www.srovnejenergie.cz nebo www.enfocus.cz. Dají se tam najít i názory zákazkníků na společnosti jako Bohemi Energy...