Mojí manželce cizince zamítla Moneta žádost o založení účtu a to má trvalý pobyt v ČR. Po stížnosti přes webový formulář banky jí bylo nabídnuto právě založení základního platebního účtu, na který má také ze zákona právo jako každý, kdo má bydliště v EU. Tak uvidíme jak dopadneme.
Mezitím jsme jeli 30 km do nejbližší pobočky Fio, aby si založila běžný účet tam. A tam jí pro změnu řekli, že krom dvou dokladů totožnosti ještě potřebuje nájemní smlouvu. A prý pokud bydlí manželka u mě, pak si máme napsat nájemní smlouvu mezi sebou a prý je nutnost doložení nájemní smlouvy uvedena i na jejich webu. Opět kocourkov. Psát nájemní smlouvu vlastní manželce, přesto, že má státem vydaný doklad o adrese pobytu, který vyžaduje pro vydání ověřený souhlas vlastníka nemovitosti je opravdu něco.
Doma jsem na web samozřejmě hned koukal a vůbec to tam není. Jen dva doklady totožnosti. Tak volám na infolinku banky a tam zase říkají, že stačí doklad potvrzující pobyt v ČR. Tedy prý doklad o trvalém pobytu v ČR stačí. Evidentně paní na pobočce nás odmítla neoprávněně a z její neznalosti. Další pobočka u stejné banky by mohla a měla dopadnout jinak.