Vlákno názorů k článku Šťastný konec? od Petr - Já toho pána vůbec nechápu - já kdybych...

Já toho pána vůbec nechápu - já kdybych měl ve své bance půl hodiny čekat, tak to udělám jen jednou, a to bych ten účet rovnou zrušil. Pokud mu nevadí stát půl hodiny v jedný pobočce, pak půl hodiny ve druhý, tak ať tady pak nepláče. V tom případě má spoustu času a nevidím důvod, proč by nemohl zajet i do Kolína.

Tady přeci nešlo o to, že někde je půlhodinová fronta, ale o neschopnost úřednice za přepážkou vyřídit normální žádost. Nejdřív bych si na vašem místě pořádně pročetl článek a teprve pak začal psát komentáře...

Nebojte se, já si ten článek přečetl. Zásadní problém není ale v tom, že úřednice nebyla schopná "vyřídit normální žádost", ale v tom, že ve spořce nikdy nevěděli a nevědí ani dneska, jak má normálně banka fungovat. To co je popsáno, je prostě jen konkrétní drobnost. Bezesporu skoro každý její zákazník by byl schopen si vzpomenout na rekord, jak dlouho čekal u přepážky, nebo jakou jinou lahůdku mu provedli (další lahůdka je třeba popsaná na www.peníze.cz). Mě třeba zase měnili adresu pro zasílání výpisů asi 3/4 roku, ty fronty byly příšerný, však už dávno nejsem jejich zákazník.

Pokud lidi budou jen takhle skuhrat, tak se nic nevyřeší. Kdyby každý po 1 - 2 takových situacích kopnul do vrtule a zakotvil u normálně fungující banky (a taky tady jsou, dokonce mnohem lacinější), tak buď zkrachují nebo se srovnají, bude pokoj. A pokud má někdo k tý bance nostalgický vztah a ty fronty a služby mu nevadí (třeba to má jako zábavu), tak ať tady nepláče.

Tak se pochlubte, která že je ta správná banka! Jsem celý nedočkavý.

Já nikomu nic radit nebudu: jednak má každej jiný potřeby, nároky, liší se místní podmínky. Žádná banka není perfektní a to, že má banka dneska funguje opravdu slušně, není důvod, abych ji nějak propagoval, ty fronty ze spořky by se mohli přesunout tam. A pak nikde není záruka, že nenastoupí ambiciózní nový management a služby půjdou zase do pr****, jak jsem to zažil v ČSOB. Takže hledejte sami.