Můj kamarád prodával a spravoval kola. Do mnou popisovaného stavu se údajně dostaly během pár let všechna "supermarketová" (tedy velmi levná) kola - pokud se na nich jezdilo.
Zanedbání údržby? No tak to se najde vždy, takže to je akorát argument, jak zamítnout reklamaci.