Názory k článku Smluvní pokuty zkazí radost z levných energií

Existuje vůbec nějaký dodavatel energií, který neokrádá zákazníka pokutami za svobodu a nechce po něm zaplatit "škodu", která nemohla vzniknout (škoda by vznikla odebráním elektřiny a nezaplacením, nikoliv neodebráním elektřiny)?

V článku chybí informace o společnostech, které naopak takovéto legální okrádání nepraktikují - pakliže vůbec nějaké takové společnosti existují. Minimálně tabulku se seznamem takových společností by článek obsahovat rozhodně měl.

Máte naprostou pravdu,ale toho se v tomto bordelistánu nikdy nedočkáme.Já se budu ptát jinak:Co dělají naše kontrolní orgány proto, aby nedocházelo k okradání zákazníků sprostřdkovatelem či přímo dodavatelem.Za tím jak je vidět nikdo nedělá nic a bere za to velké peníze.

Ale prosim Vás! Máme demokracii a neviditelnou ruku trhu! Tak jděte raději pořádně pracovat socko!

Togu, v čem vidíte okrádání? Dva spolu obchodují a předem si dohodli cenu a náležitosti (např. smluvní pokuty, poplatky), o co tedy jde? Jaké kontrolní orgány máte na mysli?

Mnozí stále argumentují tím, že jde o dohodu... Jakou svobodu v dohodách mají klienti? Tady existují dohody pouze jednostranné - energetické společnosti vám předloží jedinou variantu, na kterou jsou ochotni přistoupit, a pokud nesouhlasíte, nemáte energie. A když se prostě všechny společnosti mezi sebou "domluví" (přičemž ty uvozovky možná ani nejsou na místě), budou prostě okrádat zákazníky všechny stejným způsobem a zákazník nemá na výběr, než na jednu z těch zlodějin přistoupit - alternativou je žít bez elektrické energie či plynu.

Ovšem pakliže ten systém dohod, který máte na mysli, skutečně funguje, dejte mi prosím tip na společnost, u které se opravdu mohu dohodnout, že jí prostě žádné takovéto poplatky za svobodu volby nebudu muset platit.

dodavatel ma nakup energie (at uz plynu nebo elektriny) hedgovany. proto mu muze vzniknout skoda. nerikam, zda-li stejneho rozsahu jako pokuta.

Uvědomte si, že dodavatel nekupuje elektřinu ze dne na den. Podle podepsaných smluv a očekávaného odběru má nasmlouvané nákupy na měsíce až roky dopředu. Kdyby každý koncový zákazník mohl odcházet, jak se mu zlíbí, bylo by mnohem složitější tyto objemy dopředu odhadnout. Proto je vcelku logické, že když podepíšete smlouvu třeba na dva roky a po půl roce se rozhodnete odejít, měl byste za to zaplatit.
Je jasné, že odchod jedné domácnosti nehraje roli (to by byl předpokládám další argument), ale když by se těch domácností sešlo víc, tak už nějaký vliv má.
Takže možností je například uzavírat smlouvu vždy na rok a včas před koncem období se porozhlédnout jinde. Pokud uzavřete smlouvu na 2 roky, protože je výhodnější, než ta roční, ale rozhodl byste se po roce odejít, protože zrovna konkurent má lepší nabídku, tak se nedivte, že se to dodavateli nelíbí, protože on počítal s dvěma roky a v tom měl zakalkulovanou nějakou slevu oproti pouze ročnímu kontraktu.

Asi tak. Obecně mi vadí jak všichni zmiňují vyloženě negativní věci. Pak je to těžké, když máte učinit výběr mezi jedním zlem a druhým zlem. My jsme to učinili nakonec tak, že jsme si zadali podmínky do cenových kalkulaček, vyšel nám u nás Centropol. U jiného člověka to může být jiné. Autor zde například nezmiňuje žádné z výhod, kteréhokoliv dodavatele. Třeba Centropol má skvělou asistenční službu, je optimální hlavně pro rodiny. Ostatní dodavatelé budou mít jistě různé jiné nabídky, podle toho na koho směřují.

Já mám osobně pocit, že to je spíše o klientech než o distributorech. Když jsme si uzavírali smlouvu s Centropolem, který je zde také zmíněn, v klidu jsme si smluvní podmínky pročetli a věděli za jakých podmínek s nimi dodávku energie uzavíráme. A trochu mě zaráží jak tady zmiňujete, že někdo někoho okrádá, cítí-li se někdo okraden, měl by nahlásit trestný čin, nikoli si stěžovat v diskusích.

Já myslím, že existuje, protože u jednoho takového jsme s rodinou. Takže pro mě Centropol. Stejně si to musí vyzkoušet sám, ale zase tak skeptický jak jste vy bych nebyl :)

Od roku 2009 platím ve vlastním panelákovém bytě 600-640kč měsíčně zálohy, každý rok to dodavatel (pražská en.) upravuje nahoru nebo dolů podle předchozí spotřeby. 2 lidi, běžná rodina s běžnou technikou (TV, počítač, pračka, lednice, spotřebiče v kuchyni atd.). Zvoní nám na dveře několikrát do roka podomní obchodníci elektřiny a nabízejí přechod k nim. Sleva 20-50kč měsíčně je směšná, to mě stál víc čas, který jsem jim mezi dveřmi věnoval. Má vůbec význam přecházet k jinému dodavateli? Co vlastně nabízí? Do teď to nechápu.

U elektříny jsem to taky nepochopil. U plynu ano, tam je rozdíl mnohem větší.

Ne kazdy plati za elektrinu 600 Kc mesicne. Zeptejte se nejlepe tech, co s ni topi. Tihle "obchodnici", ci spise podomni zlodeji jsou jen bezni zamestnanci, ktere plati za to, kolik lidi jem to podepise. A nektere firmy pri nabizeji k elektrine i jakysi servis po internetu, jako kontrolu doslych plateb, vyse zaloh, atd., coz je jakysi doplnkovy servis navic.

Nejsou to zaměstnanci. Zaměstnanec jsi ty.

Takhle se ptá jen typické české zaměstnanecké ťululum.

Sankce: nevypadá to nějak závratně, dodnes jsem si myslel a všude okolo slyšel, že za přerušení a opětovné zapojení jsou částky kolem 20-30tis., ale třeba Centropol to má jen za 900,-:-) Mám však jiný problém, třeba na zmíněného Centropolu se nedá nijak kontaktovat, telefony bere záznamník, na klientskou linku napište nám - nikdo neodpovídá. Tak mi řekněte, jak je možné některé problémy ohledně distribude vyřešit, když se tam s Vámi nikdo nebaví???

"Tak mi řekněte, jak je možné některé problémy ohledně distribude vyřešit, když se tam s Vámi nikdo nebaví???"

Problémy s distribucí řešte s příslušným distributorem. Centropol Energy je dodavatel, nikoliv distributor.

Ceny a smlouvy Centropolu? Radši no comment! Takového obchodníka bych si tedy určitě nevybral.

Distributoři elektřiny v ČR:
ČEZ Distribuce, a.s.
E.ON Distribuce, a.s.
PREdistribuce, a.s.

Distributoři plynu v ČR:
RWE GasNet, s.r.o.
E.ON Distribuce, a.s.
Pražská plynárenská Distribuce, a.s.

Tak minulý týden začalo se mnou klientské centrum Centropolu komunikovat. Asi měli nějaký výpadek v provozu. Koupili jsme dům, ve kterém byl dodavatel (ten největší) a chtěli jsme přejít k nějakému alternativnímu, první nabídka padla na BE a Centropol a podle všech dostupných porovnání jsme zvolili Centropol, vše vyřízeno přes mail. Proč nechcete volit mezi alternativními dodavateli?

Dobrý den,

za normálních okolností není žádný problém nás telefonicky kontaktovat. Nicméně v polovině ledna jsme zaznamenali zvýšený zájem o naší zákaznickou linku, takže docházelo k enormnímu přetížení. Provedli jsme dostatečná opatření, aby se již podobná situace neopakovala. Další cestou, kterou je nás možné kontaktovat, je zákaznický formulář na našich www stránkách, kde vyřizujeme požadavky do 2 pracovních dnů.

Pokud byste potřeboval ještě nějak poradit, napište mi prosím na můj email. Rád se Vám budu věnovat.

Díky za spolupráci.

Jaromír Vrchota
online@centro­pol.net

V lednu došlo ke snížení cen elektřiny a tak jak je uvedeno ve smluvních podmínkách je možnost díky změně smluvních podmínek (tedy ze strany dodavatele změnou ceny) je možno odstoupit od smlouvy. Během ledna letošního roku změnilo dodavatele 60tis. domácností (většina od BE k Centropolu a naopak). Alternativní dodavatel je zatím lepší než běžný a je schopen nabídnout lepší cenu, je pravda, že co se týká informačních center a podpory pokulhává za velkými firmami, ale i to je důsledek snížení cen, dnes už ani na infolince CEZu se s vámi nikdo moc nevybavuje a je to přesměrováno na online, nebo záznamník (snižování stavu zaměstnanců z důvodů ušetřit:-()