Vlákno názorů k článku Při přebírání zboží se vyplatí pečlivá kontrola od anonym - Vážený pane Šebek. Vaše slova " Má na...

Vážený pane Šebek. Vaše slova " Má na to dostatečné množství času." mne nanejvýše skvěle po ránu rozesmála.V minulosti jsem pouze naštěstí jen jednou u vás nakoupil.Bohužel "Komfortní doprava" to byla větší katastrofa než "Obchodní balík" ČP .Nejen že nebyla dodržena aspoň zhruba hodina doručení ale ani den !! To že má zákazník právo zboží nejen rozbalit ale i zkontrolovat jsem musel vašemu řidiči dost důrazně vysvětlit.Taková neochota a arogance to se jen tak nevidí.(Podotýkám že tato zkušenost je cca 2 roky stará od té doby jsem raději volil jiné e-shopy).

Přesně tak to je, nakupuji přes internet běžně a řidičům se vůbec nelíbí, že by měli počkat až si zboží prohlédnu zda není poškozené.

Také potvrzuji, nakupuji také dost často a až na snad jednu výjimku prakticky vždycky řidič tlačil na to, aby kontrola pokud možno neproběhla nebo aby proběhla rychle - tady to podepište, musím jít, mám toho moc, přešlapování, pohledy na hodinky, ... U lednice jsem neobjevil promacknutou izolaci na zadni stene - nastesti to byla jen esteticka zalezitost ...

Dobrý den, v poslední době hodně objednávám přes internet. Musím přiznat, že přes "obchdnidum" jsem ještě nic neměla, ale co se týká kontroly, tak je to různé. Když mi přivezli lednici a pračku, tak jsem zrovna měla asi štěstí na pána, který mi vše pomohl rozbalit a dokonce i pár věcí poradil (a to bylo něco po 18:30). Nedávno nám převezli z jiného obchodu skříň, pán spěchal, ale řekl, že kdyby byl problém máme na ně číslo a nebude problém něco vyměnit (bylo tam zrcadlo, tak to jsme ještě po odjezdu pána pro jistotu v úterý rozbalili). Zrcadlo bylo v pohodě. V sobotu sme začali montovat skříň a bohužel po rozbalení byl jeden díl hodně poničen. Hned jsme napsali email a musím říct, že kromě toho, že přivezení nového kusu trvalo opět 14 dní, tak nám nedělali s výměnou problém. Ve většině případů se snažím vše minimálně v ten den nebo další rozbalit, abych případně mohla něco reklamovat. Ještě jsme jednou reklamovali jedno světlo, které přišlo na kousíčky a opět, i když to byl další den, tak vše bez problému. Pán opět utíkal a byl večer, ta jsem volala další den ráno.