no myslím že pani měla vyrazit svého advokáta.
ve skutečnosti měla plynárnám říct - já jsem žádný plyn neodebrala, nevím kdo ho odebíral, důkazem toho je mimo jiné i skutečnost že jsem o smlouvu žádala a vy jste o ní neměli zájem - a jestli máte nějaký podklad na základě kterého mi spotřebu chcete fakturovat, prosím předložte mi kopii objednávky nebo mnou uzavřené smlouvy, jinak si trhněte drápem.
Podle zákona na ochranu spotřebitelů, když vám někdo pošle nevyžádané zboží, tak si ho můžete nechat, aniž byste ho zaplatil. Vzhledem k tomu, že ta dodávka plynu byla nevyžádaná, pak správně je za něj neplatit.
Bez smlouvy totiž není stanovena cena, termín platby, penále, ... a plynaři si můžou dodatečně vymyslet, co je napadne.
Nemáte pravdu. Situaci řeší zákon, takže pro vaši informaci cituji z článku:
Co je neoprávněný odběr?
Podle §51, resp. §74 energetického zákona (zákon č. 458/2000 Sb., o podmínkách podnikání a o výkonu státní správy v energetických odvětvích a o změně některých zákonů /energetický zákon/) je neoprávněným odběrem:
odběr bez uzavřené smlouvy anebo v rozporu s uzavřenou smlouvou (mj. neplnění platebních povinností),
odběr bez měřicího zařízení nebo s neoprávněně upraveným či poškozeným měřicím zařízením (včetně poškození plomb),
odběr z připojení na vedení před měřicím zařízením,
odběr, kdy zákazník opakovaně bez vážného důvodu neumožnil přístup k měřicímu zařízení.
(převzato z https://www.cenyenergie.cz/neopravnene-odbery-elektriny-a-plynu/#/promo-gas-mini)
Lepší?