No já podal reklamaci u Mbank, protože sem provedl platbu na špatný účet. Pracovnice Mkiosku ji sepsala a prý se mi někdo ozve. No po 2 měsících čekání jsem se dotazoval jak jsou daleko, zjistilo že reklamace se ztratila :-). Takže opět znovu ted už přes mlinku, no do měsíce se mi nikdo neozval ani na mail, což mi tvrdili že udělají. Pokud vše funguje jak má, tak je to super, ale jak nastane problém už to není tak jednoduché.
nevím proč podávat reklamaci v mKiosku, kde nejsou jejich přímí zaměstnanci (moje zkušenost)
Reklamaci (od roku 97) jsem podával jen 1 a to po telefonu - vše v pohodě vyřízeno.
PS: jednoduchá banka pro transakce po ČR, která mi ušetřila fronty u "osobní bankéřky" a na poplatcích i dost peněz.