V podstatě všechny "kamenné" banky přešly na koncept privátního (osobního) bankéře. Osobně to vnímám spíše jako negativum, neb tam, kde ho mám, jsem ve většině případů odkázán na něj, když si ten "postaví hlavu", nemůžu ho "obejít" a jednat s někým jiným. A vždy to dojde k tomu, že se mi snaží něco prodat a protože business plán všech bank je naprosto stejný, tak když nestojím o úvěrové produkty, jsou to investice.
Pro banku jsou investice skvělý produkt - jistý zisk a nulové riziko (to nese klient) a v segmentech prémiového a privátního bankovnictví se to postupně stává standardem. Mám v mém okolí několik lidí, kterým banka (v tomto případe několikrát Česká spořitelna), když odmítli přes ni investovat, vypověděla službu.
Klient, který má u banky (jen) uložené miliony na spořicím účtu, není pro banku nijak zvlášť zajímavý, protože aktuálně banky mohou velmi levně získat prostředky na mezibankovním trhu.
Šlo o službu Erste Premier - banka klientům nabízí nějaké služby navíc, asi nejzajímavější jsou salonky na letištích, dříve přes Priority Pass, od ledna přes Lounge Key (více vstupů, 6 místo 4 ale do menšího počtu salonků). Velkým benefitem je salonek Erste pro lety v rámci schengenu, kdy lze obejít celníky v přízemí a po schodech přímo z haly jít k privátnímu rentgenu, je to poměrně velké urychlení, od výstupu z autobusu u letiště jsem do 5 minut za celníkama.
K tomu patří poměrně dobré cestovní pojištění, které kromě vysokého limitu - 10 milionů zaujme i rozsahem, protože zahrnuje některé rizikové sporty (pro mne je důležité potápění).
Tohle všechno nabízí banka zdarma, při splnění obratu na účtu. Ale jak je vidět, hodně záleží na osobním bankéři, kterému, když se znelíbíte (nedáte mu dost vydělat na provizích z prodeje investic), tak zařídí zrušení služby. Velmi je v této oblasti aktivní pobočka V Celnici v Praze.
Tak já mám s prémiovým bankéřem zatím dobré pořízení. U Erste jsem byl jen chvíli, oproti ČSOB chtějí vyšší obrat a počítají to myslím jinak, než v ČSOB, co mi to vysvětlovali. 6 nebo 4 vstupy do salónků mne neobtezuje a i asistence u axy, které budou asi stejné mi zatím přináší příjemnou službu. Doufal jsem, že v diskusi se o praktikách Trinity dozvím více, abych měl lepší srovnání, ale spíše se to tu hejti. :-|