Vlákno názorů k článku Jak jsem v Tescu nevyhrála nový iPhone. Může se to stát i vám od bman - Mě teda zarazilo toto: "Po dvou dnech všechny e-maily,...

Mě teda zarazilo toto:
"Po dvou dnech všechny e-maily, jak ten první, že jsem vyhrála, tak i připomínky zaplacení poplatku, z mé soukromé e-mailové pošty zmizely, aniž bych je mazala."

Ještě jsem neviděl, že by email sám od sebe zmizel, když byl již doručen a přečten
(outlook/exchange umí odvolat ještě nepřečtené zprávy, ale toto je něco jiného).

Takže buď si to autorka nepamatuje nebo má větší problém.

Osobně si myslím, že tohle je možné v nějaké chatové aplikaci.
Znám komunikaci v mobilní aplikaci Telegram, a tam je opravdu možné, že mohu smazat (svoje) odeslané zprávy, které jsem někomu odeslala a on je přijal a přečetl. Mohu si i předem zvolit, za jak dlouho mé zprávy, které někomu odešlu, mají zmizet.
Ale v klasické emailové komunikaci tohle možné není, to by autorka musela mít hacknutou svoji emailovou schránku a pak se tedy divím, že to vzala jako samozřejmost.

Prosím Vás, z čeho jste dovodil, že jsem to vzala jako samozřejmost? Prostě jsem konstatovala fakt, ten e-mail zkrátka zmizel, zkontrolovala jsem i koš, jestli jsem ho náhodou nesmazala. Změnila jsem si heslo e-mailové schránky. Když mi poradíte, co víc bych mohla udělat, budu ráda.

Konstatování nestačí. Pokud jste si dala takovou práci, abyste nás informovala o možném podvodu (za což děkuji), bylo by dobré vysvětlit i tu bombu v závěru. Pokud si totiž kladete otázku ohledně načasování scamu, je možné vysvětlení právě v onom závěru. V případě použití běžného emailového klienta (začerněno, chápu), je jediné možné vysvětlení zmizení právě v hacknutí onoho emailu. Pokud se tak opravdu stalo, je možné, že Váš telefon je více kompromitován, než jen email a změnit heslo nestačí. Proto se my ostatní po tom pídíme, kam až ten podvod sahá.
Děkuji moc za pátrání, kam ty emaily zmizely, a zda používáte nějaký alternativní kanál, který umožní odesilateli mazat emaily na dálku.

TLDR: Možná email nezmizel, ale jen se přesunul dodatečně do Junk adresáře.

Že emaily zmizli ze schránky může být funkce emailového klienta, ať už webového nebo desktopového.
Bohužel čím dál víc emailoví poskytovatelé si vyhrazují možnost třídit poštu, třeba spam a nejde to ani vypnout, ani pořádně nastavit.
Zatím jsem to potkal jen při příchodu emailu. Ale technicky nic nebrání tomu, to udělat i dodatečně.

Toto mě následně také napadlo, že by poskytovatel služby naházel do spamu i starší došlé emaily. Jen doufám, že jen tak z plezíru nesmáznul.

Na druhou stranu kompromitace zařízení je také možná. Asi záleží, co má autorka za telefon, je-li aktualizovaný a co na něm dělá. Klidně i jaké si nahrává aplikace, jestli i bokem a podobně,