A řekl bych, že objektivní a vyvážený. Ale zastal bych se AAA, samozřejmě tam může selhat lidský faktor, ale procesně to mají nastavené dobře a hodně pro zákaznicky. Vím, že byli problémy s vyřizováním reklamací, jak bylo různě fórech, ale taky ty lidi na konec ty reklamace vyřešili. Ćlánek se mi líbí, je pěkne strukturovaný a shrnuje to podstatné.