Vlákno názorů k článku Desetník: Velký bratr se dívá. Na poštu i na počítač od anonym - Nevím, jak by si ČTÚ lépe představoval odbavování...

Nevím, jak by si ČTÚ lépe představoval odbavování klientů. Vyvolávací zařízení Qmatic je super. Tam, kde jej nemají, se postavím do fronty, a ejhle, něco se tam přede mnou zasekne a tak ti, co přišli po mě, jsou v jiné frontě dávno odbaveni, zatímco já stepuji ve frontě a přemýšlím, zda si mám přelézt do jiné fronty s tím, že opět může dojít k nějakému zádrhelu přede mnou jako předchvílí ve vedlejší frontě.

Kdyby měl ČTÚ moc nad bankami - tam je vyvolávací zařízení flustrující! Já osobně, když přijdu do ČS, tak si na Qmaticu navolím operaci, a ejhle, na tuhle operaci jede jediná přepážka. Když pak sleduji, vidím, že odbavuje klienta, který má požadavky i na další operace, které dělá dalších pět přepážek a kde se dloubou v nose. Výsledkem tohoto je zkažený den a klienti, kteří přišli dávno po mne, ale s jiným požadavkem operace, jsou už dávnou odbaveni, zatímco já čekám a čekám na to své čísílko. Když si dovolím utrousit poznámku o špatném poměru těch kterých funfujícíh okének, tak my vysvětlí, že se jedná o ojedinělý nápor klientů na určitý typ operace. Přijdu zítra, pozítří, za týden, dopoledne, odpoledne - vždy se opakuje "ojedinělý nápor klientů". Mám prostě smůlu. Zachvíli slyším stesky od kolegy z práce - byl na jiné úřadovně, a taky fronta na jedné straně a dloubání v nose na straně druhé. O víkendu nadhazuji téma u známých - obdobné poznatky mají i oni. Další den víkendu si podobně ztěžují příbuzní. Asi máme smůlu všichni, že jsme narazili vždy na "ojedinělý zájem klientů". V pondělí v MHDéčku nemohu neslyšet, jak si dvě mladé nevím jestli slečny nebo už už paní povídají o zážitcích - místo aby fronta odsýpala, tak ještě každého zdržují nabídkou úžasných spořitelních superproduktů, které konkurence zcela učitě nenabízí...

3x FUJ !!! "tak my vysvětlí" .... má být samozřejmě "MI". Omlouvám se, ostatní překlepy vem čert.