Revoluce? Bezpecnost mizerna, zahranicni platby vubec, seky nebudou, cenik levny pouze na prvni pohled (ano vedeni uctu je "zdarma"). Jinymi slovy ne revoluce, ale trabant, ktery se snazi zaujmout cenu, ktera ani zadarmo nedpovida skale (beznych!) nabizenych sluzeb. Ale kdo chce kam....
Hmm. Jakou skalu tech sluzeb asi vyuziva bezny klient. Plati najem, pojisteni, sporeni + vybira na kartu a chodi mu na ucet vyplata.
Kdo z drobne klientely pouziva seky nebo zahranicni platby?
Osobne mam zkusenost s obojim (seky + zahranicni platby) u ceskych bank a radeji se zdrzim komentaru.
Obcas u techto typu prispevku premyslim proc jsou psane. OK, nevyhovuje vam mBank, tak mate jinou banku.
Ktery dalsi trabant v CR nabizi 3 vybery z bankomatu v CR a vybery v zahranici zdarma? To pouziji bezni klienti daleko casteji nez ze by od nekoho dostavaly dolarove seky nebo posilaly penize do zahranici prevodem.
To není o čem přemýšlet. Zase se nějaký znuděný zaměstnanec "velké banky" rozhodl plivnout na konkurenci. Vybral si k tomu hloupou záminku jako "běžné služby": šeky a zahraniční platby a bezpečnost (lze zpochybnit vždy). Ve skutečnosti má jen strach :-)
Kolik procent klientů bank v ČR používá šeky? Je to alespoň desetina procenta? Nebo i to je moc? To určitě nebude běžný klient e-banky. S platbou do zahraničí už je to o něčem jiném, ale já jsem za 7 let, co mám účet, do zahraničí platit nepotřeboval. Ale jak píšou na fóru, během pár měsíců budou i ty platby do zahraničí. Ceník levný pouze na první pohled? Můžete mi, experte, prozradit ten druhý pohled? Rád se něčemu přiučím, protože narozdíl od Vás, jsem asi naprosto slepý. V porovnání se zatuhlým trhem tohle revoluce je, je to mírný závan toho, jak by měla správná banka fungovat, ne jako ČS, KB, ČSOB a podobné molochy. Po zavedení inkasa a kontokorentu má mBanka všechno, co potřebuje BĚŽNÝ klient v ČR, řekněme víc jak 50 % klientů, pričemž za cenu 0 Kč. Já už jsem se tam registroval, poběžím jak svůj současný účet u současné banky, tak i jejich. Po zavedení inkasa veškeré platby budu provádět z mKonta a Vaše banka je mi v podstatně putna. Jenom platbami z mKonta ušetřím přes 50 Kč měsíčně. Fakt už mě nebaví platit za to, že mi přicházejí platby na účet a přemrštěné poplatky prakticky za všechno. Je prosinec 2007, zkuste si svůj názor na mBanku uložit a porovnat si situaci v prosinci 2008. Nejenom se službami mBanky, ale i se situací (budoucích) ceníků současných bank... A jenom tak mimochodem, pamatujete si změny ohledně cen volání z mobilů po příchodu (tehdy) Paegase a poté Oskara? Všimnul jste si ty rozdíly do roku od jejich vstupu na ustálený trh nejprve pouze Eurotelu a pak Eurotelu a Paegasu?
Nemohu se chlubit naším sazebníkem, protože je prakticky stejný jako u všech bank v ČR, ale jednu věc musím podotknout - 50 Kč měsíčně úspora mnoho klientů nedonutí k přechodu do jiné banky. Ano, hřešíme na to, že lidé jsou konzervativní, ale mohu ukázat konkrétní příklad - zavedli jsme v listopadu žirové konto pro podnikatele a statutáry firem, které mají účet v KB, u něhož není účtován měsíční poplatek. Sám jsem tuto nabídku udělal nějakým 80-ti klientům, kteří povětšinou mají žirový účet ještě u spořky a nebo žirový účet mají společný s manželkou. Všichni reagovali pozitivně, ale skutečně založených účtů je 6. Přitom úspora je pro takové klienty zhruba na úrovni 50-60Kč měsíčně, což třeba vás nejspíš ke změně motivuje.
Srovnání s mobilními operátory není moc na místě, protože situace na tomto trhu byla naprosto nesrovnatelná s bankovním trhem. No, někdo už to tady rozebíral a já by s tím souhlasil - pokud mBank nesklouzne postupně k vývoji podobnému eBance a získá nějaký zajímavý podíl na trhu, teprve potom to rozhýbe poplatkovou politiku velkých bank. Do té doby ne.
Ono to není jenom o 50-60 Kč, to já měsíčně platím jenom za operace, k tomu ještě za vedení účtu. To se Vám vyšplhá přes 100 Kč měsíčně, za rok 1200 Kč. Pro mě osobně nejsou tyto úspory tak zásadní, spíš mi jde o princip. Děsně mě vytáčí, že mi přijde výplata - cvak poplatek. Vrátí mi přeplatek z pojištovny - cvak poplatek, objednám si něco přes Internet - cvak zaplatím poplatek za odeslanou platbu, jednu z položek zboží nemají, ruší se část objednávky, část peněz se vrací - cvak poplatek. Mám povolené přečerpání účtu, platím z něj pochopitelně úroky, ale banka si strhne poplatek za to, že si z mého účtu vezme ty úroky, když bych je tam poslal platebním příkazem, tak si zase strhne poplatek za odchozí platbu. Připadá mi to jako v kocourkově. Pamatuju ještě dobu, kdy v bankách byly poplatky za položky - odchody z účtu, a odměny za položky - když peníze na účet přišly. Ale to už je let a let, co to banky zrušily. Jinak úrok z běžného účetu je v ostatních bankách ještě nižší, než těch 0,3 % u mKonta. Neporovnávám samozřejmě ten spořící účet. Já chápu, že český člověk je mimořádně konzervativní, i doteď byly varianty, jak ušetřit u jiných bank za poplatky, ale musel člověk hledat a bylo to jen za určitých podmínek. FIO úmyslně opomíjím. Ale tohle je už opravdu banka, takže kdo chce, ať tam jde, kdo ne, ať si zůstane tam, kde je, ale pak může nadávat jenom sobě. A pokud i potom bude ten člověk nadávat na poplatky, tak mu je zvyšte o 100 % - za jeho blbost ;-)
Mě se zdá, že to srovnání s mobilními operátory je vhodné, protože ten trh byl před příchodem stejně zakonzerovaný, jako je teď ten současný u bank. Pokud získá mBanka hodně klientů, donutí ostatní, i Vás, se tím zabývat, pokud ne, nic se nezmění. Je to otázka volby klientů, záleží jenom na nich. Brácha má ČS, já ČSOB, předtím jsem měl přes bráchův podnikatelský účet zkušenost i s Vaší bankou, kde jsem měl dispoziční právo. Ostatně i jako teď s u bráchového účtu u ČS, protože byl dlouhou dobu v zahraničí. ČSOB mám sedm let, neměl jsem s nimi nikdy problém, nestěžuji si na banku jako takovou - na přístup pracovníků, se kterými vycházím naprosto v pohodě, spíš už po těch letech i tak trochu neformálně, ale prostě ty ceníky nejsou takové, jako by být mohly. Uvidíme, jak situace na trhnu změní, či ne, ale jsem rád, že nastoupil někdo nový, kdo s ním může teoreticky zahýbat.
To je právě ten konzervatismus českých klientů. Všichni brblají, ale každý je líný či neschopný přejít jinam. "Ono to tam bude časem stejné" "Mne 50ka navíc měsíčně nezabije" atp. Tak lidi nenadávejte, plaťte bankám výpalné za to, že jim svěřujete své peníze a nechte se dál oškubávat a mějte při tom pocit, jak kvalitně a výhodně jste byli stávající bankou obslouženi.
No právě ten konzervatismus klientů je to, co by teď mBank mohla rozbít. Ke kampeličce se moc lidem nechtělo, byť se FIO zdá být fajn, spousta lidí má díky minulosti záložny zafixované jako něco neseriózního, nespolehlivého, tunelovaného. Teď mají možnost přejít k bance, kde všechny jimi běžně prováděné operace jsou ve výši 0 Kč. Mohou tak bezplatně vyzkoušet, jak jim bude účet vyhovovat, pokud nebudou mít žádné problémy, tak můžou současný v budoucnu zrušit. Já už jsem si mKonto založil, taky jenom kvůli tomu, že když jsem se díval na sazebník, tak to, co já s účtem provádím a stojí mě přibližně průměrně 100 Kč měsíčně, tam mám zdarma. Vyzkouším, otestuji, když budu spokojený, tak jak zavedou inkaso a kontokorent, se svým současným účtem končím. Pokud ne, zůstanu u své současné banky. No a pokud i v současné nabídce mBanky klienti nebudou chtít přejít a budou jenom "brblat" nad výši měsíčních poplatků, tak ať jim současné banky navýší poplatky třeba o 100 % - za hloupost, lenost, konzervatismus, když jim současný stav vyhovuje.
A ještě bych podotknul jednu věc k tomu konzervatismu - spoustě lidí se možná nebude chtít měnit číslo účtu, protože "jsou s tím komplikace". Já s tím problém nemám - je to otázka jenom nahlášení změny mému zaměstnavateli, to je jeden malý změnový lístek, všechny inkasa si můžu změnit prostřednictvím webu, počínaje paušálem Vodafonu konče poskytovatelem Internetu. Jenom si musím založit nový trvalý příkaz. Vím, že u všech to tak být nemusí, ale myslím si, že zadání nových trvalých příkazů je otázka pár minut, no a zařídit inkasa si myslím, že taky nebude větší problém ani na bytových družstvech. Jenom se musí chtít.
A jenom tak mimochodem, je docela škoda, že mBank nezavedla službu, o které dle fóra uvažovala - číslo účtu na přání, pokud by splňovalo bankovní formát. To by možná hodně lidí přitáhlo, když by si mohli vybrat číslo účtu, které by se jim dobře pamatovalo. Něco jako teď, když si lidi mohou vybrat číslo mobilního telefonu, jaké jim vyhovuje.
To by byl dobrý nápad, protože by mohli lidé jen použít číslo svého starého účtu a rozlišit to pouze kódem banky. A rázem by bylo po problému s nepřenositelností čísla účtu.
mBank bude mít omezený počet poboček, takže ti naši líní, konzervativní, brblající lidičky stejně jinam nepůjdou, možná budou tiše závidět a sem tam někoho urazí, když vychválí jinou banku než českou šiditelnu, obchodku či KB.
Mate pravdu, to je strasny, platit za vsechno. Zrovna dneska jsem byl nakupovat. Rohlik - poplatek. Syr - poplatek. Mleko - poplatek. Meli by si vazit toho ze jim tam chodit a davat mi to zadarmo :-D
Ne, ted vazne. mBank sem nejde delat charitu ale vydelavat. Takze si ty prachy od vas proste vezme jinak.
Jo a ještě jedna zajímavá věc - všimnul jste si, že mBanka teprve včera začala fungovat a už se svými klienty KOMUNIKUJE? A tím myslím opravdovou zpětnou vazbu na mFóru, ne tu parodii na komunikaci současných bank? Nestalo se mi ještě nikdy, že by se mnou některá z mých bank komunikovala jinak, než že mi každou chvíli někdo od nich zavolal, aby mi nabízel něco, co nechci, nebo aby mi ve výpise chodila kupa reklamních letáků lákajících na něco supervýhodného (pro banku), co když jste si malým písmem přečetl nebo si vyhledal a přečetl podmínky, byl propadák.
Dovolil jsem si překopírovat z komentářů z blogu banky vyjádření k těm zahraničním platbám: "převody do/ze zahraničí v současné neumožňujeme, plánujeme spuštění této služby na 1Q 2008, a jakmile to bude, určitě budeme chtít překonat naši konkurenci stejně jako v případě již spuštěných služeb."
Zaměstnanci ostatních bank, nepište sem pozitivní názory na svoje banky, všichni ví, že vaše banky jsou zloději. Radši přemluvte svoje šéfy ať zareagují, jinak přijdete o práci. Všechny banky v ČR kromě Mbank- zkrachovat-hned. Zloději