Vlákno názorů k článku Česká spořitelna zdraží některé služby. Poplatkům se ale můžete vyhnout od anonym - Mně tedy připadá to placení za info SMS...

Mně tedy připadá to placení za info SMS ze strany banky jako dost mimo. Banka má jako velká firma jistě smlouvy s operátory extra na míru,kde nějaké SMS nemohou hrát žádnou roli. Platby za sužby v papírové formě bych ještě pochopil,ale za SMS?

To je pouze předskokan další poplatků. Bude následovat poplatek za email a skončí to poplatkem za push notifikaci na mobil do jejich aplikace. Když rejžovat tak pořádně....

Dobrý den, poplatky, které za používání sms zpráv vybereme, pokryjí náklady, které s touto metodou máme, přičemž se nejedná jen o samotnou cenu za sms, kterou platíme mobilním operátorům. Jde o udržení celého autorizačního systému na straně banky, který musí hlídat celý proces přihlášení a placení.
Jako bezplatnou alternativu ke zpoplatněným sms zprávám nabízíme naši bezpečnostní aplikaci George klíč. Používání George klíče je snadné a pohodlné. 

Jo, ale přihodili jste si na každý SMS 1,5 Kč. Posílám SMS přes api jednoho poskytovatele této služby. Pošlu každý měsíc do 300 SMS a jedna sms mě stojí cca 1,3Kč (se započtením paušálu). Očekávám, že ČS pošle těch SMS desetitisíce měsičně, takže bude mít daleko lepší ceník než nějaký šmudla s pár SMS za měsíc. Nejvíc mě štve, že na to primárně doplatěj starý lidi. Uz vidím jak svoji 85 letou babičku učím s chytrým mobilem. Vrchol techniky je pro ní mobil typu "aligátor" pro seniory. V IB se pohybovat umí, ale stalo mě to opravdu velké úsilí. A jestli na těchto lidech chcete vydělávat tak to svědčí o vaší chamtivosti...

Dobrý den, klientů nad 70 let se zpoplatnění sms zpráv netýká. 
Z našich průzkumů vyplývá, že klienti do 60 let už v mnoha případech používají George v mobilu a George klíč. Přibližně 80 % z těch, kteří ještě používají sms zprávy, vlastní zařízení, do kterého je možné instalovat George klíč, a mají tedy možnost autorizovat přihlašování a bankovní úkony i v budoucnu zcela zdarma. 

Jenže se SMS je to naopak. Pokud jich pošlete měsíčně pár desítek, tak je to vlastně zadarmo (v rámci paušálu). Jenže jak jich začnete posílat víc, budete muset platit. Nicméně ano, 2,50 asi ČS fakt neplatí.

Co se týče babičky, tak co jsem se naposled koukal, 85 bylo větší než 70, takže tu nic učit nemusíte.

Jo to je, ale co jsem pochopil, tak má pro lidi > 70 zůstat staré zpoplatnění SMS. Takže na nich furt chce trhnout nějaký prachy...

Ale udrzeni autorizacniho systemu pro George na strane banky, ktery musi hlidat cely proces prihlaseni a placeni, prece taky neni zadarmo. Nemeli byste tedy zpoplatnit i prihlaseni pres George?

Smesna banka. Kdo zde muze mit ucet... ? :-D

Nicméně, zisk za uplynulý rok vzrostl, že?

Jem klient české spořitelny. Mám tlačítkový telefon bez OS a nechci to měnit a doma mám i tablet, mužete mi poslat srozumitelný návod jak aktivovat george klíč přes tablet a nepřehazovat neustále sim karty, nebo si pořídit simku jen pro CSAS. Máte nejaké technické řešení. Děkuji

Dobrý den, v tabletu si můžete George klíč aktivovat dvěma způsoby:

1/ vložením SIM karty s bezpečnostním telefonním číslem, tedy tím, které máte spojené s bankovnictvím George, a samozřejmě za předpokladu, že má vaše zařízení slot pro SIM kartu a umí přijímat a odesílat sms zprávy.

2/ za pomoci Aktivačního kódu a za předpokladu, že máte k dispozici jiné zařízení s vaším bezpečnostním telefonním číslem, které dokáže přijmout sms zprávu.

Podrobnější informace, jak George klíč aktivovat, naleznete na našem webu: https://www.csas.cz/cs/mobilni-aplikace/george-klic

Děkuju .

To jako myslíte, že v ČS zaměstnanci sedí, koukají na monitor a posílají SMS ručně přes své mobily? :-D

Takovéhle věci se posílají automaticky přes API do SMS centra a tam žádné "neomezené" tarify nefungují. Před několika lety to vycházelo kolem 1,- za SMS, teď asi zdražili.

Já si třeba automaticky a bezplatně přeposílám informační maily o změnách na účtech jako SMS na mobil.

A podělíte se s námi o tu tajnou služby, která tak skvělou věc umí? ;-) Protože SMS brána T-Mobile už dávno ne.

Pokud chcete něco hotového a veřejně dostupného, tak je to O2, kde lze poslat SMS na mailovou adresu 00420(tel.čís­lo)@sms.cz.o2­.com. Já ale využívám skutečnou GSM bránu připojenou k PC s vlastním program. V GSM bráně je pak SIMka s tarifem, kde jsou SMS zdarma. Jasně, toto řešení není pro každého.

Jakýkoliv polatek za všechny běžné služby banky v dnešní době je naprosto neadekvátní a nechápu kohokoliv, že se nechá "odrbávat"

Dobrý den, dovolte nám, prosím, zmínit, že případné poplatky nebo úroky, které platíte, jsou cenou za poskytované služby. Je to podobné jako jakékoliv jiné platby za zboží nebo služby, jež si denně kupujete u různých obchodníků, řemeslníků, živnostníků a podobně.
Každý klient oprávněně očekává, že pokud bance svěří své úspory, budou tyto úspory v bezpečí, ale přesto pro klienta kdykoliv zdarma k dispozici. To je v pořádku a pro banky je to prioritou. Nicméně je nutné si také uvědomit, že za těmito službami, které každý z nás denně konzumuje, stojí nákladné procesy a lidé, kteří mají nárok na svou mzdu.

To je sice hezké co jste napsali, ale naštěstí je tu konkurence a Vy hřešite jen na to, že lidé jsou líní, či hloupí na to aby přešli od Vás jinam, kde nebudou podporovat Váš byznys a naprosto zbytečně platit za něco, co je jinde zdarma.

Dobrý den, Česká spořitelna nabízí svým klientům bezplatné účty i služby s nimi spojené. V novém ceníku, který je platný od konce července tohoto roku, některé služby zpoplatníme nebo zdražíme, nicméně k těmto službám zpravidla existuje bezplatná varianta. Například zpoplatněné sms versus bezplatný George klíč.
Skutečnost, že právě zpoplatnění sms zpráv bude pro některé klienty neakceptovatelné, je riziko, se kterým musíme počítat. Nicméně se domníváme, že tento nepopulární krok zanedlouho udělají i jiné banky ve snaze přejít na jiné, bezpečnější, způsoby ověřování a přihlašování. Teď, kdy jsme tuto cestu prošlápli, to bude pro jiné banky mnohem snazší.