Že pošta nebere platby kartou za složenky je celkem malé omezení. Kdo má kartu má i účet a pokud je složenka na bankovní účet, může to platit rovnou převodem a poštu nepotřebuje.
Jediným případem, kdy se bez pošty neobejdete, je platba na adresu. Nemohla by pošta zavést službu (nebo ji už má?) elektronické složenky? Prostě na Webu vyplním složenku, pošta mi pošle číslo účtu a variabilní symbol, kam mám prachy poslat, a až je dostane, ta je pošťák odnese příjemci a mě pošta pošle pdfku s potvrzením platby.
Obávám, se že Vámi předložený návrh je až moc revoluční. ;-) Sobecky myslí jen na klienta a ne na poštu. Co by z takové služby pošta měla? Jak utilizuje stávající síť poboček a personál? Jaké dává poště šance se před zákazníky blýsknout perfetně vybavenou pobočkovou sítí a milým presonálem. Jakou má pošta šanci na upsell, xsell? Obávám se, že strojema lidi nenahradíte. Furt web, web, web... Co takhle malá modifikace:
1) zákazník jde na poštu
2) u vchodu se ho ujme zaměstnance pošty a doprovodí ho do zákaznické zóny oddělené neprůstřelným sklem ke "složenkomatu" (speciálnímu přístroji)
3) tam mu nabídne kávu a letáčky a produkty
4) pomůže mu na složenkomatu naťukat složenku
5) složenku na místě zaplatíte, pěkně transparentně z ruky do ruky
6) jakmile má pošta peníze, pošťák vyjíždí a doručuje na udanou adresu
7) zákazník odchází z pošty
8) pošťák doručuje zákazníkovi písemné, doporučené psaní na dobírku (ale opravdu jen s malým poplatkem), které obsahuje potvrzení o doručení - za kvalitní služby je třeba platit no né?
9) všichni jsou spokojeni
Takhle by to mohlo být, co myslíte?
No proč ne, taky by se mi to líbilo. Jenže kontrolní otázka, kolik by jste byl ochoten za takovou službu České poště platit?
Když vezmu jen ten bod 6) jakmile má pošta peníze, pošťák vyjíždí a doručuje na udanou adresu... Za dodávku kurýrem , nikoliv okamžitě ale do druhého dne si dodavatelské firmy účtují kolem stovky ...:)
Jenom takovou drobnou poznámečku, proč by měla Česká pošta instalovat nějaké terminály? Ty by jí přece byly k ničemu, není účelem téhle akce aby si mohli zákaznící všechno obsluhovat sami.
To co potřebuje, jsou čtečky bankovních karet u přepážek a ty už tam dávno jsou, protože Ceská pošta už dávno akceptuje karty Poštovní banky a ČSOB..
Toto u nás jako první zavedla banka Expandia, pozděj přejmenovaná na eBanku a nakonec pohlcena Raifkou a snad to stále ještě funguje - že je možné poukázku typu účet-hotovost (dříve to, tuším, byl typ B). O tom, že by to uměla i jiná banka, nevím.
Pošta to sice umí také (však Expadia se na ni musela nějak napojit), ale jen pro velké klienty (např. energetické společnosti používají pro přeplatky poukázky typu H) a nevím, jak je to náročné administrativně, pro jednu složenku to asi nemá smysl.
Trošku obejít to mohou klienti AirBank, kteří mohou posílat peníze na libovolný terminál Sazky - http://www.mesec.cz/aktuality/kombinace-air-bank-a-sazky-umozni-zasilani-drobne-hotovosti-v-realnem-case/
Teď jsem si četl podmínky toho produktu, a vzhledem k tomu, že je nutné se napřed u pošty registrovat k podávání složenek B a povinné údaje při registraci jsou IČO a DIČ a chtějí k tomu kopii výpisu z obchodního rejstříku, tak to asi až tak pro běžné občany nebude.
A určitě to nebude použitelné pro někoho jako já, kdo potřebuje poslat hotovost složenkou jednou za pět let.
Několikrát jsem trávil dovolenou v pensionu jehož majitel účet neměl a chtěl platbu v hotovosti. Zálohu jsem tedy holt musel poslat složenkou D. Jestli to bylo na černo, nebo ne, opravdu netuším, tuto informaci na vyhledávačích jako je booking.com či penziony.cz neuvádějí.
A samozřejmě je i spousta jiných situací, kdy potřebujete poslat hotovost - okradou vám dítě na táboře nebo starou matku žijící na druhém konci republiky, atd.
Vy asi ještě příliš zkušenosti se životem nemáte, co?
Což je ale zcela netypický případ. Kolik je u nás takových? Desítky v celé zemi? Podnikatel bez bankovního účtu.
Toto se tam neuvádí zřejmě proto, že takovou kuriozitu tam nikdo nepředpokládá.
Hádal bych spíše daňový únik, nežli na chybějící účet. Tohle je běžné u pronájmů bytů, kdy právě kvůli nedohledatelnosti vyžadují pronajímatelé platby v hotovosti.
No, tak před deseti lety do byly všechny penzióny, jejichž služeb jsem využil, dokonce i poměrně velký hotel Královka nad Bedřichovem. Poslední dobou je to tak půl na půl, ale spíš proto, že přestávají požadovat zálohy (a v penzionech u Německých hranic dokonce ani nechtějí platit hned při příjezdu).
a co tohle nakupuji přes internet na poštu dojde balík zaplatím kartou. tento měsíc jsem si nechal do hromady poslat věci asi za 6 tisíc.
Plus když platím nějaké složenky a ůčet mám v zahraničí ne v české republice a ne vždy se mi chce jet do banky nebo bankomatu v zahraničí tak vítám konečně budou karty na poště. Na zahraniční banku jedu jednou do měsíce výjimečně dvakrát když potřebuji peníze. Takhle to bude snazší.