Názory k článku Bude vám chybět AXA Bank?

Zajímavý článek - Páťo, je vidět, že skutečně myslíš na cestovatele a jejich potřeby.

Jakožto dlouhodobý cestovatel a klient AXA bank, který se teď také pooohlíží po jiné bance ještě doplním k minitestu: Samotný "nejlepší kurz" by neměl být jediným a rozhodující kritériem, kterou banku zvolit (jak vlastně vyplývá i z článku). Minitest je totiž dělán na USD a pokud se chystáte do méně navštěvovaných lokalit, u řady bank Vás čeká tzv. dvojí převod - z dané měny na EUr či USD, potě teprve na CZK (prodíví např. Equa bank, mBank a mnoho dalších).

A abychom něpěli na AXA Bank pouze chválu, je třebna říci, že to, ce avizováno, je bezezbytku dodržováno, to se avizováno není (jako např. zákaznický přístup, kvalita internetbankingu, pružnost připisování plateb apod.) je skutečně zoufalé a nekonkurences­chopné. V současné době řeším s AXA stížnost, kdy mi po mém souhlasu s přechodem na UniCredit Bank AXA, bez předchozího upozornění a na základě zavádějících informací, okamžitě "zmrazila účet", čimž jsem se ocitl na jihu Patagonie zcela bez prostředků a možnosti dostat se k mým penězům. Ani po třítýdennním urputném boji, kdy jsem provolal majlant a psal i jejich ombudsmanovi a generálnímu řediteli, jsem se nedobral řešení.

Jen ještě možná dopllním (vém, že to bylo ve článku zmíněno, ale vhledem k tomu, že se setkávám s mnoha cestovateli, kteří se nechají "napálit" reklamou, zaději to ještě zdůrazňuji) - nedejte na výběry v zahraničí zdarma - v hlediska "skutečnné ceny" je to zanedbatelné - rozhodující je kurz, za který vybíráte. Stovka za výběr se zdá možná hodně, ale když Vás zláká třeba mBank, zjistíte, že po jejich ultranevýhodném kurzu, jste po výběru (byť zdarma) prodělali kalhoty!

Kromě té karty byla AXA skutečně zoufalá, v tom se asi všichni shodnou. Na výběry v EUR nad 2500 Kč není, kupodivu, debetní karta z mBank úplně marná (na rozdíl od jiných měn). Kurz je obvykle o +- 1 % horší než ČS (z velkých bank ten lepší kurz), takže horší m-kurz je relativně kompenzován nulovým poplatkem za výběr, kdy většina bank má poplatek právě 1 % (někdy plus nějaká konstantní částka). A na platby kreditkami bych zopakoval dobrou nabídku těm, co aspoň někdy nakupují v Tescu, Club kartu Tesco. Nad 36 tis útraty ročně je zdarma, vrací 2 % z nákupů v Tescu a 1 % odkudkoli (formou poukázek na nákup v Tescu). Její kurz (Homecredit) patří téměř mezi absolutně nejnižší a s bonusem 1 % se dostává velmi často těsně pod Axu nebo těsně nad ni, prostě na úrovni Axy.

Zapomněl jsem u Club karty uvést pro mne důležitý detail: na rozdíl od jiných kreditek, např. Citi Life, lze zablokovat internetové a MO/TO platby.

Perfektní článek! Mohl bych se zeptat, co byste mi doporučil, pokud sháním pouze účet pro výhodné, malé (do 1000 Kč / měsíc), nepravidelné nákupy ze zahraničí v USD nebo EUR? Nepotřebuji výhodný výběr z bankomatu (většinou si stejně beru s sebou hotovost), ani spořící úrok (kvůli bezpečnosti - v zahraničí občas platím i na "žehličce" - mám většinu peněz jinde - s dostatečným úrokem. Jde mi hlavně o výhodné převody, ale nemyslím si, že je můj měsíční objem plateb do zahraničí takový, aby se mi vyplatilo platit každý měsíc poplatek za kreditní kartu.

Zapomínáte na Airbank. Ta nemá nejlepší kurzy, ale má jiný unikátní trumf - účet v CZK+USD+EUR zadara a k tomu dvě karty zadara (mám USD+EUR). Výhodu to má tu, že sice za mírně horší kurz ale ve správné době konto "nabiju" a o dovolené utrácím za třeba lednový kurz. Minulý červen jsem takto měl nakoupené EUR skoro o 1,50 levněji než bylo v době dovolených!

A ještě jednu věc je třeba řešit - akceptaci karty. Jel jsem z Rakouska a chtěl jsem axou zaplatit tunel. A prd - nešlo to. Naštěstí mě zachránila "pořádná" karta z KB - sice horší kurz ale zato spolehlivá. :-)

Souhlasím s Patrikem - co se akceptovatelnosti karty AXA týče, nenarazil jsem na problém vůbec nikde ve světě, kde přijímali VISA, ani v těch nejodlehlejších končinách...

Solidni kurz blizici se tomu, co mela AXA, ma jeste i Evropsko-ruska banka, mohu doporucit ! www.erbank.cz

No, když už píšu z erbank, tak by bylo aspoň dobré i napsat, jak je ten kurs počítán, a co stojí vedení účtu a karty. "Solidní"! a "blížící se" se poněkud neurčité.

Viz clanky o kartach DALICHa na tomto serveru

Stejně ted pro Euro je asi nejlepší směnárna. V Brně seženu v pohodě za 25,80 což mi žádná banka nenabízí:
http://www.kurzy.cz/kurzy-men/nejlepsi-kurzy/nr/EUR-euro/D-20.6.2013-Ordb-2-Ord-1-Z--s-/
Předpokádám kurz "Devizy prodej".
Evopsko-Ruská banka opravdu vychází nejlépe... :-)

Četl jsem technické podmínky k style kartě Raifky a píšou tak směnný kurz Raiffeisen deviza-prodej, nikoliv kurzem Mastercard.

Jsem student a začínající podnikatel a měl bych zájem o tu Easy kartu od Raiffeisenbank. Pro její získání ale chtějí prokázat minimální měsíční příjem ve výši 12 000 Kč čistého nebo doložit daňové přiznání. První daňové přiznání budu podávat až příští rok, nevíte, zda lze příjem doložit i jinak? Obrat na účtu mám kolem 70t měsíčně..

U mě nechtěli ani dokládání příjmů ani při limitu 70k. Asi jim jako reference stačila zlatá karta od mBanky.
Jinak jsem narazil na problém - ve smlouvě není uvedené bezpoplatkové období (těch 24 měsíců bez poplatku 59 Kč) - ve smlouvě je poplatek 59 Kč měsíčně.
Trval jsem na tom, že chci do smlouvy přidat těch 24 měsíců bez poplatku nebo na to aspoň dostat potvrzení.
Ženská na přepážce to nekompromisně odmítla s tím, že jestli to nechci tak to nemám podepsat.
Nakonec jsem podepsal, nechci mít v registru negativní záznam, ale jestli mi poplatek naúčtují, tak s nima končím.

Axa mi rozhodně chybět nebude. Přinutit je, aby mi zasílali výpisy na novou adresu, byl téměř neřešitelný úkol, 3x jsem musel na pobočku. 2x jsem reklamoval neoprávněně stržený poplatek, vždy se vymlouvali na nový SW. A kdykoliv jsem přišel na pobočku, tak se mi paní za přepážkou snažila vnutit životko. Takže axu opravdu ne.

Takže, po 9.leté zkušenosti s pracovními postupy a procesy u finančních produktů u Axy (dříve pod názvy Winterthur a Credit Suisse) lze říci jediné - konečně z trhu alespoň částečně odchází.
Jejich neschopnost byla umocněna právě vstupem AXA Bank, kde jejich nepřipravenost a neznalost normálních pracovních postupů byla jenom umocněna a velmi brzo vyplavala jako olej na hladinu.
Ta karta byla pouze výjimkou, ta byla vcelku funkční a pro klienta použitelná.

Celá AXA by si ovšem měla změnit na všech mediálních výstupech a tiskopisech velmi rychle svůj slogan (AXA - více než standard) na výstižnější AXA = méně než standard, aby neznalí klienti věděli, do čeho jdou.

Krom absolutních nesmyslů jejich IB, typu "Vyberte jeden z Vašich účtů" (byť minimálně poslední 3 roky dovoluje AXA Bank pouze jeden účet) mě nejvíc bavilo, jak na kařdý druhý stánce "vyskočí" minimálně jeden slovenskej výraz... Ale v tom si můžou s mBank a její polštinou vcelku podat ruce :-)

Patriku, ještě si dovolím doplnit k těm výběrům ze zahraničních bankomatů. Majitelé eKonta Komplet od RB mají bezplatný neomezený výběr ze všech bankomatů po celém světě....

Jasně, smysl to dává jako celý balík - tedy i s kreditkou - díky vratce je pak celý účet nejen v plusu, ale i vydělává. Takže kreditku v zahraničí používat na placení a debetku na výběry z bankomatu.

teda "nejen zdarma, ale i vydělává", sorry za překlep.

Určitě, ať si každý vyzobe to, co se mu vyplatí, proto tady máme 40 bank :-)

Pro mě je to třeba zbytečný, víc než jeden účet nepotřebuju a nechci a jsem rád, že to mám všechno pohromadě...a jestli jsem měsíčně na bankovních službách v plusu 500-871 Kč nebo jestli to bude o stovku míň už mi za tu starost s několika účty nestojí...

Jakákoliv komunikace s bankou nedobrá!!!V nynější době zablokování účtů (z důvodů ukončení bankovních služeb)nevídané!!O IB se nezmiňuji za 5!!!!

Bude mi chybět - jen kvůli kartě pro platby v zahraničí.

Škoda, že končí. AXA měla určitě spoustu nedostatků, ale dohromady byl ten produkt spořák + karta nedostižný řešení. (A to IB, neexistenci poboček, způsob sjednávání atd. jsem byl ochotný překousnout.)
Teď nám holt zbývají jen ostatní banky, kde jsou pobočky, IB a další věci v pořádku, jen ty produkty stojí za vyliž...
Jako řešení bych možná ještě zmínil zahraniční banky, tam se přece jen dá sehnat debetka, která bude mít podobný podmínky výběru.

kdybych žádná banka nerozhodovala o mých penězích,úroky mizivé,nějakých 1.9 procenta to mě má jako přesvědčit?,co to je?źiďáci,nejlepší je nemít žádný účet.Prachy za práci pěkně na prkno.

Ahoj,
na dovolenou si asi jako většina z nás beru hotovost a kartu jako zálohu. Pokud v půlce dovolebné vidím, že "jsem rozpočtově v mínusu", platím klidně 2 - 3 dny jen kartou. Výber by se v mém případě odehrál pouze v případě nejvyšší nouze (ztráta peněz, krádež)

Poradíte mi prosím někdo (Patrik) debetní kartu některé z bank, které jsou zdarma - jako je např FIO, mBank, AIR, ZUNO, EQUA, atd? Kreditku nechci, protože ji určitě nevyužiji a také rád utrácím "své" peníze,. ne ty vypůjčené, u kterých musíte hlídat, kdy je včas vrátit.

Moc děkuju všem

Irid

ZUNO nabízí výběr z bankomatu v zahraničí zdarma z účtu plus.

....Dokonalá náhrada za platební kartu od AXA Bank neexistuje. Mohu-li něco doporučit, tak debetní kartu s levnými výběry v zahraničí – např. Equa Bank.... taky mohu jen doporučit, za 9 kč to je opravdu skvělá nabídka

podle článku níže se zdá, že equa přepočítává horším kurzem než zuno, navíc u equa zpoplatněný výběr z bankomatu v zahraničí 9Kč
http://www.mesec.cz/clanky/kurzy-platebnich-karet-ktera-je-nejlepsi-letni-test/

Vypadá že karta Equa bank mi pro placení v Polsku nahradila AXu. Před týdnem byl kurz lepší o 0,1 Kč/zl než v nejvýhodnějším kantoru Cieszyn. Dnes kurz 6,12Kč/zl, Equa 6,07Kč/zl.

Nezlobte se na mě, ale mít (resp. používat) platební kartu ke spořícímu účtu je nebetyčná hovadina. Opravdu chcete riskovat, že někdo vyluxuje našetřené peníze? A jak chcete něco ušetřit, když budete ze spořícího účtu utrácet? Přesun peněz ze spořícího na běžný účet je otázkou cca půlminuty. Pokud teda nenakupujete tak, že co uvidím v obchodě, to si musím koupit - pak kdo chce kam, pomozme mu tam...

Patriku, diky za clanek i aktualni zpravu o Fortissimu na cerven 2013.
Vzdy, kdyz neco hledam ohledne placeni se zahranicim, skoncim u Vas nebo u Dalicha ; )

Po te co padla 2010 anglicka Nationwide BS Visa, ktera mela driv vsechny vybery a platby zdarma za cisty VISA kurs, byla favoritem AXA.
AXu jsem ted nahradil VISou od Comdirect Quickborn (Hamburg). Kurs cista VISA, karta se chova trosku jako kreditka, je tam od banky tydenni castka 500€, ze ktere se tyden vybira a suma se pak vzdy v pondeli strhne z BU.V IB jsou to 2 ruzne ucty. "Pujcka" 500€ neni urocena a da se navysit vlastnimi prostredky na 5000€. Paradox je, ze vyber z bankomatu na celem svete je zdarma, ale POS stoji 1.5%. Dostanete take girokartu, ktera je ciste debetni, na te je POS v EU zdarma a ve svete 1%, bankomaty pak 6€ pausal. Vedeni samo zdarma.
http://www.comdirect.de/pbl/service/faq/FaqVP.do?tags=43%2086

Patriku, poradte, jak ted dostanu EURa do Fio Bratislava, abych je preposlal bezplatne (v SR se 50Kc/2€ za Target2 neplati ~ narozdil od Fio Praha) ? Vas clanek ze zacatku 2011, kde porovnavate Easychange, Akcenta, Fortissimo, Interchange apod. je uz trosku outdate. Ktera devisovka ma ted zdarma prevody do SR (nebo i do SRN) a soucasne nej kurzy ~ radove 50 - 500€ mesicne ? Byl jsem drive u Diviska, ale ten chce 200Kc za prevod do SR, to je dost ; (

diky moc
Hirsch

Dekuji za blesk odpoved Patriku.
Fio ma v SR jiny sazebnik pro ucty otevrene v Ziline, Kosicich a B-lave.
Jen je potreba tam fakt fakticky zajet. (Ale zase treba nemaji MasterCard zdarma jako v CR apod.)
Vsechny odchozi a prichozi platby v EUR, co jsem zatim mel - Rakousko, SR, dokonce i do a z ČR (ING Praha),Italie, Francie, Belgie, SRN byly zdarma. Nejvic me prekvapilo, ze i odchozi platba do ING Praha na Diviskuv EURo ucet byla zcela zdarma, pritom CR asi neni v Target2.

Hledam devisovku, co rada prevede i tech 50EUR, takze Akcenta odpada. EasyChange se mi libi, ale psal jste, ze nema licenci a drzi obchody pod rocnim limitem, to uz neplati? A copak znamena tajuplna veta "Nejméně jedna další devizová společnost podobný projekt připravuje." To je Fortissimo ? Jenze jejich akce zase v cervenci skonci, ze ?
dik Hirsch

Patriku a jak je to s těmi kreditkama a registr dlužníků ? Někde jsem četl, že každý vlastník kreditky je vlastně dlužníkem, (majitel úvěru) a když bude chtít třeba hypoteků, tak dostane horší podmínky ? Je to hoax, nebo je na tomněco pravdy ? Myslím, že je to docela důležitá věc při rozhodování.

jinak odchod Axy mě pěkně štve :( platil jsem s ni na internetu, svazanou s paypal učtem a ebay. ušetřila mi na kurzu určitě několik set a teď abych zase hledal další debetku s výhodným kurzem. Do zahraničí nejezdím skoro vůbec. Jednou za rok do UK, ale tam mám Loyds kartu ;)

karta od Zuna pro účet plus = výběry ze všech bankomatů na světě za 0 CZK, kurzy dá se říct ok (samozřejmě axa to není). Naposledy výběr chorvatských kun ve Splitu za 0 kč, kurz o něco málo lepší než kurs v pouličních směnárných (které smělě konkurují kurzum bank deviza nákup / prodej).

Zdravím, chci poděkovat za pěkný článek a info o RB kreditních kartách. Poohlížím se po alternativě ke vým Unicredit kreditním kartám a tak je tato informace pro mne zajímavá. Máte v článku nepřesnost - Unicredit Master Card karty také nově používají kurz asociace. VISA by měli také, ale protože se mi na výpisu vždy objeví k aktuálnímu kurzu něco navíc, zřejmě nejprve přepočítají na euro a pak až na koruny - což ale na infolince nevědí. problém s nimi je, že mi zatím nebyli ochotni zvýšit limit a další pokus až za 6 měsíců, takže hledám podobné podmínky s lepším limitem jinde. Pokud by někdo o něčem výhodném věděl, jsem jeno ucho (teda asi spíš oko).

Hm, takže pak už teda asi jen ta UniCredit. Cetelem mi taky nabídli, ale hodil jsem jim to na hlavu, protože to nejde navázat na PayPal. Někde jsem ale teď viděl, že už to snad jde, cožmi nějak nejde do hlavy, když to snad pokaždé má generovat nové číslo karty. Nemáteto někdo?

a mé úspory ať si užijí ...