Moje první zkušenost s touto bankou a hned je tragická! Nidky více a nedoporučuji ani nad ní přemýšlet. Potřeboval jsem zakoupit věc pro podnikání v hodnote 16.000,- přes e-shop. Rozhodl jsem se pro splátkový úvěr, který měl být řešen Hellou bankou. Elektronický návrh úvěru mi zamítli, důvod mi nesdělili (jelikož všude mají napsáno, že jej nesdělují). Pokusil jsem se změnit základ úvěru (například jsem navrh zvýšení okamžité platby o více jak 1/3), nicméně odpovědí mi bylo, že další snahu o úvěr mohu provést nejdříve za 3 měsíce. Tyto informace, že se nedá s jednou zamítnutým úvěrem nic dělat následující 3 měsíce, stejně tak, že se nedozvíte důvody zamítnutí úvěru, to vše se dozvíte až poté, co žádost o úvěr odsouhlasíte a odešlete. A potom s tím nic nenaděláte. Zboží mi samozřejmě bude dodáno, takže ho musím zaplatit na fleku v plné výši (přesně to, co jsem nechtěl) a nebo ho mohu vrátit, ale to už zase budu platit hromadu poplatků za storna, odeslání atd. Fakt vynikající služba! Hello banka nikdy více, ani za zlaté prase!
To je standardní postup prakticky u všech bank. Důvod vám sdělit nemusí. Stejně jako opakovaná žádost o úvěr po třech měsících. Spíše mě překvapuje nákup zboží za peníze, které nemáte a spoléháte na půjčku, kterou vůbec nemáte schválenou. Finanční negramotnost je někdy udivující.