Vlákno názorů k článku Ahoj banko! Z Cetelem se stala „Hello Bank!“ od Jana - Také bych napsala zkušenost. Koupila jsem si notebook...

Také bych napsala zkušenost. Koupila jsem si notebook na splátky, čekala jsem na nižší úrok a nakonec byla na pár dní akce 0% úrok. Tak jsem koupila, táhlo se to, čekalo se na naskladnění, nakonec notebook přišel. A já pořád čekala na podklady ke splátkách. Euronics napsal, ať se obrátím na Hello, od nich prý to je. Mezitím mi do emailu pořád chodily nějaké kódy, vstupy, internetové bankovnictví.
Nakonec jsem zjistila, že na moje jméno založili bankovní účet, udělali kreditní kartu a založili úvěr v hodnotě 45 000 Kč. Podotýkám, že notebook mě i s myší, obalem a vším kolem stál 9700 Kč. Vysvětlila jsem jim, že jsem vážně nemocná, budu žádat o důchod a úvěr na operaci a jiné věci kolem nemoci a že mi může toto situaci hodně zkomplikovat. Oni mi tvrdí, že to je výhodné a že jsem to podepsala. Upozornila jsem je na to, že i když je karta neaktivní, tak stejně jako když jsme žádali o hypotéku, vyjedou si o vás vše a ty karty, i když nejsou používané, vidí. Nám takto zamítli hypotéku, protože na nás s partnerem byly kdysi vydané nějaké 4 karty. Dříve normálně chodily do schránky karty (Premia, Cetelem...) na nich 100 000 Kč a ono i to je brané jako úvěr. Museli jsme všude žádat o zrušení, potvrzení a hypotéka se protáhla o několik měsíců.
Požádala jsem je znovu, aby vše zrušili, že chci pouze splatit notebook, ale nepotřebuji k tomu
nějaké karty, bankovní účty a úvěry. Není s nimi zatím vůbec řeč. Jsem z toho zoufalá :(

Obavam se, ze problem bude spise v tom, co jste u Euronics podepsala. Oni (banka) vam ty produkty nemuzou bez vaseho vedomi jen tak podstrcit, na vsechno musi mit vas podpis.

Je to smutne, ale nezbyva nez doporucit lidem, aby si opravdu prvni precetli, co podepisuji..

No právě, že pokud se v Euronics optáte, zkusila jsem to i v ALZA, tak nejsou schopni odpovědět. Tvrdí, že ASI to tam je skryto (ten revolving s kreditkuou), ale že to není nikde evidováno, že na vás je úvěr a kreditku stačí neaktivovat. Což není pravda. Také nikde u úvěru na stránkách prodejce nemá uvedeno, že je to společně s revolvingem. Pokud se dotazujete v Hello, kde to jde odškrtnout (protože údajně to tam někde schované je), tak vám neodpoví konkrétně, jen odpoví tak věci kolem, jak je to výhodné, jak je fajn mít rezervu finanční a že není se čeho bát. Když jsem jim napsala, jestli jim dochází, jaký na tom je úrok, tak odpoví zase podobnou větou. Podle mě jsou všichni proškoleni. Protože mi odpovědělo víc lidí,protože jsem dotaz poslala několikrát a všichni vlastně napsali skoro to stejné.