Úřad práce ČR zkrátil dobu pro vyřízení žádostí. Tristní situace byla zejména v Praze a týkala se hlavně příspěvků na bydlení. Ještě před půl rokem, v prosinci 2022, trvalo průměrně 3 měsíce, než se žadatel dočkal konečného verdiktu, zda dávky dostane, nebo ne.
Nyní Úřad práce hlásí, že se už v dubnu tato neúměrná doba zkrátila na 1 měsíc, přesněji průměrně 35 dní.
Právě v uplynulém roce lidé žádali zejména o příspěvky na bydlení mnohem častěji, než kdy dříve. Důvodem byly legislativní změny, díky kterým se příspěvky zvýšily a také o ně mohl požádat širší okruh příjemců.
Museli jsme přistoupit k řadě kroků, situaci se nám podařilo stabilizovat. Např. na kontaktních pracovištích pro Prahu 4, 9 a 10 byla doba vyřízení žádostí často až 120 dní, dnes se pohybujeme kolem 30 dní. To je během několika málo měsíců obrovský progres, pokud vezmeme v úvahu ten zásadní nárůst agendy. Chci proto také velmi poděkovat všem zaměstnancům ÚP, kteří nám svou intenzivní prací pomohli tento problém řešit,
uvedl ministr práce a sociálních věcí Marian Jurečka. Podle jeho informací jsou nyní dávky vypláceny v téměř celé republice včas, v některých případech i dříve, než nařizuje zákonný termín.
Začíná se také zvyšovat podíl žádostí, které lidé podali online. O rodičovský příspěvek žádali zájemci přes internet v 72 %, o příspěvek na bydlení 57 % a o přídavek na dítě 21 %.
V posledních měsících se na generálním ředitelství ÚP změnila organizační struktura i personální obsazení klíčových pozic v managementu. Součást změn má být koncept „Jeden úřad“, který má umožnit efektivní rozložení pracovní zátěže a optimalizaci kapacit jednotlivých pracovišť.
V dalším kroku dostanou zaměstnanci ÚP přidáno, respektive, budou odměňováni na základě jejich výkonu. Několik tisíc zaměstnanců má být od 1. srpna 2023 přeřazeno do vyšší platové třídy, dalším se platy zvýší v průběhu následujícího roku.