Zásilkovna spustí od 1. července 2021 novou službu nazvanou Zásilkovna domů, pod kterou bude zásilky doručovat přímo na adesu. Pokud půjde o balíček z e-shopu, cena bude startovat na 79 Kč bez DPH, pro zasílání mezi fyzickými osobami je to částka 115 Kč včetně DPH. Kompletní ceník firma zveřejní v červenci.
Česká pošta nabízí doručení na adresu od 129 Kč, se zákaznickou kartou začíná cena na 109 Kč.
Možnost doručení na adresu Zásilkovna spustila už dříve v rámci služby Mezi námi, kdy si zásilky posílají lidé navzájem. Od července to bude jiné v tom, že Zásilkovna už pro doručení nebude využívat třetí stranu, ale své kmenové řidiče a také komunitní kurýrní společnost Zavezu. Jiná, nižší, bude také cena doručení na adresu – místo stávajících 129 Kč to bude 115 Kč.
Pokud se nepodaří zákazníka zastihnout na adrese, bude mít možnost vyzvednout si zásilku na některém z výdejních míst Zásilkovny ještě tentýž den. Firma do procesu doručování domů zapojí síť mikrodep, které byly nově vytvořeny na vybraných výdejních místech Zásilkovny po celé České republice.