Většina lidí, užívajících internet, je spokojena se svým internetovým providerem. Agentura Factum Invenio, zabývající se průzkumy, uvedla, že spokojeno je 82 % uživatelů.
nejvíce spokojeni jsou uživatelé kabelového připojení (90 %), nejméně zase uživatelé připojení přes mobilní telefony.
Spokojenost jde ruku v ruce s kvalitou poskytované služby, tzn. především s rychlostí internetu, a cenou.
Spokojenost s poskytovateli s postupujícím časem roste. V porovnání s předchozí vlnou vzrostla spokojenost s rychlostí připojení, což koresponduje se stávající snahou většiny poskytovatelů zvyšovat rychlost připojení při zachování stejné ceny,
řekl Michal Peca z agentury Factum Invenio.
Zdroj: ČTK
ČLÁNKY DO MAILU