Cestovní pojištění si při cestách do zahraničí sjednává většina Čechů. Hlavním důvodem je pokrytí případných léčebných výloh, kdyby došlo k úrazu či nemoci a bylo potřeba lékařské ošetření.
V cizojazyčných zemích ale může někdy nastat problém s jazykovou bariérou. V rámci cestovního pojištění bývá často poskytována i služba tlumočníka, o čemž ale Češi ne vždy ví. Podle průzkumu ČSOB Pojišťovny je navíc jazyková bariéra pro většinu Čechů stále velkou překážkou. V případě nutnosti by tak většina tlumočníka využila.
V rámci asistenčních služeb bývají tlumočnické služby poskytovány přes telefon. Tuto možnost by 84 % dotázaných využilo. Pouze 2 % respondentů se obejde zcela bez tlumočníka.