Pokud si nebudete vědět rady při on-line sjednávání pojištění u Direct pojišťovny, nově se můžete poradit přes chat.
I když se snažíme, aby sjednání pojištění bylo pro všechny co nejjednodušší, lidé mohou mít různé otázky, proto jsme se rozhodli, že jim dáme možnost se jednoduše zeptat, na co potřebují. Odpověď dostanou rychle a mohou tak sjednání bez problémů dokončit,
uvedla mluvčí Directu Nela Maťašeje.
Klientům budou podle ní odpovídat na dotazy lidé, ne roboti. Chatovat bude možné od 8.30 do 16.30, tato doba se v budoucnu případně prodlouží, pokud bude o službu zájem.