27. 5. 2019
Komerční banka rozšířila svou službu pro sluchově postižené klienty na více poboček. Aktuálně je služba eScribe dostupná na 207 pobočkách a je poskytována bezplatně.
Služba funguje na jednoduchém principu. Požádáte bankovního poradce o přepis mluvené řeči, a ten se telefonicky spojí s přepisovatelem. Vy následně na monitoru počítače sledujete doslovný přepis toho, co poradce říká. Na to následně můžete bezprostředně reagovat, doptávat se atd. Službu si nemusíte dopředu objednávat.
Banka službu zajišťuje ve spolupráci se sociální firmou Transkript online.
