Většina Čechů považuje poplatek za výběr z bankomatu za neoprávněný. Podle průzkumu, který realizovala agentura NMS Market Research pro Raiffeisenbank, vadí tento poplatek při výběru u mateřské banky 9 z 10 Čechům. V případě výběru u konkurenčních bank dokáže pochopit poplatek více dotázaných, ale i tak s ním 78 % z nich nesouhlasí. Třetině dotázaných připadá poplatek příliš vysoký.
Kvůli poplatkům pak čtvrtina Čechů omezuje počet výběrů. Téměř čtvrtina dotázaných zajde k bankomatu maximálně jedenkrát za čtvrt roku a 40 % respondentů uvádí, že vybírá méně, než před 2 lety. Důvodem poklesu jsou podle čtvrtiny dotazovaných poplatky za výběr z bankomatů jiné banky a jejich výše, s níž jsou nespokojeni,
vysvětluje Roman Přeučil, produktový manažer Raiffeisenbank.
Jiný úhel pohledu pak poskytuje výše příjmu dotazovaných – čím větší příjem lidé mají, tím spíše zajdou k nejbližšímu bankomatu bez ohledu na cenu výběru.
Pouze třetina Čechů má tuto položku na výpisu z účtu bez poplatku jak u domovské tak u konkurenční banky.
ČLÁNKY DO MAILU