Hlavní navigace

Nový ombudsman Poštovní spořitelny

Sdílet

Redakce 10. 1. 2008

Na místo ombudsmana a ředitele péče o klienty Poštovní spořitelny nastoupil Martin Kovář. Jeho úkolem bude hájit zájmy a práva klientů, a to jak na poli stížností, tak při tvorbě procesů a produktů v nejužším vedení banky.

Funkcí ombudsmana je především obhajoba zájmů klientů. Poštovní spořitelna se při zavedení funkce ombudsmana pokusila změnit dosavadní strategii finančních institucí vůči klientům, jejíž základem dosud byly pouze různé povinnosti zákazníka k bance.

Zdroj: Tisková zpráva

Našli jste v článku chybu?
  • Aktualita je stará, nové názory již nelze přidávat.
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).