Od 15. prosince 2019 budou v Kanadě platit nová práva pro cestující. Ti při cestování letadlem do Kanada nebo z Kanady budou mít při zpoždění nárok na odškodnění, a to až do výše 1000 kanadských dolarů. Případně jsou letecké společnosti povinny zajistit rebooking (přesměrování) letu, a to i s využitím konkurenčních leteckých společností, do cílové destinace cestujícího. Dosud tyto kompenzace platily, pouze v rámci evropské direktivy.
Cestujete-li do Kanady například ze Spojených států amerických, máte v případě zpoždění vašeho letu nárok na odškodnění, aniž by se muselo jednat o přestupní let ze států Evropské unie,
vysvětluje František Herynk ze společnosti Click2Claim.
Od 15. června 2019 mohou cestující žádat i odškodnění do výše 2400 kanadských dolarů za odepření nástupu na palubu, letecké společnosti jim také musí poskytnout náhradu za ztrátu nebo poškození zavazadel až do výše 2100 kanadských dolarů.
ČLÁNKY DO MAILU