Čistý výsledek ING Bank za rok 2019 dosáhl 4781 milionů eur, za 4. čtvrtletí loňského roku pak činil 880 milionů eur. Základní výsledek banky před zdaněním byl o 9,2 % nižší než v předchozím roce. Počet klientů banky se v uplynulém roce zvýšil o 830 000 klientů na celkových 13,3 milionu klientů. Celkový počet retailových zákazníků byl 38,8 milionu. Objem čistých primárních úvěrů v roce 2019 stoupl o 17,2 miliardy eur. Čistý příjem klientských aktiv za loňský rok dosáhl 23,4 miliardy eur. Čísla jsou za celou ING Bank, v Česku působí jen jako pobočka.
Můžeme konstatovat, že jsme dosáhli dobrých obchodních výsledků, a to i přes nepříznivou situaci v oblasti úroků, geopolitickou nejistotu a stále komplexnější a náročnější regulatorní prostředí. Čtvrté čtvrtletí roku 2019 nám připravilo mnoho výzev,
říká Ralph Hamers, generální ředitel ING Group.
Banka v roce 2019 zaznamenala 4,5% zvýšení výdajů, na kterém se významně podílel nárůst regulatorních nákladů a nákladů spojených s programem KYC. Vzrostly také náklady na riziko, kvalita úvěrového portfolia se zlepšila a podíl nejrizikovějších úvěru banky se snížil na 1,4 %. Roční rentabilita vlastního kapitálu ING dosáhla 9,4 % a ukazatel CET1 se držel na úrovni 14,6 %.