Ja jsem se taky užuž chystal jim zavolat. Český banky jsou bída: pokud nejsi fotbalista nebo ze showbyznysu, tak na tebe kašlou. Je to asi dětinský, ale rád bych aby mi návštěva banky nepřinášela traumata – to by ale u monster typu ČS nebo ČSOB museli změnit svůj přístup k zákazníkům.
Byl jsem jejich zákazníkem skoro rok, ale sám jsem to před pár týdny skončil. HSBC se snažila prezentovat se jako něco vyjímečného, přitom rozsah služeb byl více než omezený, jejich kvalita spíš horší, ze spousty slibů zbylo dost málo, a když na to přišlo, tak i to málo nefungovalo. Od pracovníků jste se pokaždý dozvěděli odlišný informace, takže často zadat i obyčejný převod nebo zkontrolovat, jestli se provedl, byl docela porod. Jako nějaká začínající nepříliš úspěšná záložna. Snažili se vyzdvihovat svý zkušenosti v oblasti investic a přitáhnout bohatý zákazníky na produkty pro blbce typu „10% zúročení vkladu“, kde se tím myslelo mít to úročení pár měsíců a pak jim tam prachy nechat skoro zadarmo zmržený pár let.
Kolem a kolem: litovat toho můžou hlavně zaměstnanci.
pocet bank v CR se posledni rok-dva minimalne zdvojnasobil, o realitkach ani nemluvim… kdyz jde clovek (v Brne) v centru nevidi az na par hospudek nic jineho nez banky a realitky… jsem opravdu velmi zvedavy jak to cele skonci, vsichni pisi o statnim dluhu ale to ze si banky mohou pujcit a spatne investovat ohromne castky, o tom se nemluvi (1/10 je bezny „Margin“). pritom za jejich podnikani je prakticky odpovedny stat a meritko „zisku“ bankovniho sektor vuci ostatnimu podnikani je ohromujici. o tom se taky nemluvi. v dobe kdy se kazdy ochotne zadluzuje a ceny panelaku a dubaje a podobne absurdni investice „rostou“, maji banky ohromne zisky. kdyz se trh vida opacnym smerem zacne prerostly financni sektor vytvaret ohromne ztraty, ktere musi zaplatit stat. necekal bych ze zadluzeni ktere kvuli svemu prerostlemu finacnimu sektoru museli podstoupit USA a UK se nam nejakym zazrakem vyhne CR…
Tohle moje foto je přímo z Dubaje, myslím, že se to hodí: http://www.nikdo.org/im.php?…
s HSBC mám zkušenosti z ciziny, tady mám u nich účty od začátku. Vždy spokojenost. Mě prostě zdejší banky se svou poplatkovou strategií pijou krev. Na druhé straně to, že se dočtu na netu náhodně o tom, že banka, kde mám účty, zavírá krám – a nedozvím se to primárně od nich, to je chování odpovídající IV. či páté cenové skupině. Takže nakonec taky šmejdi…
Myslím, že pan van den Berkmortel pěkně kecá. HSBC žádnou vyšší přidanou hodnotu ve firemním bankovnictví nemá, je na tom asi tak stejně, jako se svým zkrachovalým HSBC Premium. Zdá se, že soudruzi v bance pořádně nevědí, co dělají. Jak vlastně nyní budou fungovat služby pro lidi, kteří mají jejich konto v pobočce někde v cizině a budou chtít využít služeb banky v ČR? Vykašlou se na ně nebo jim poskytnou to, co tvrdili, že je jejich standard? A proč vlastně ruší česká stávající konta, když by jen stačilo neprodávat nová?
Haha, a to mě osobní bankéřka lákala na hypotéku. A já na ni téměř skočil, zatím jsem byl naštěstí jen ve fázi oceňování nemovitosti. Ale co mě strašně sere, a vážně hodně sere:
Zrušil jsem všechny účty u svých bank, zničil a pošlapal dlouholetou historii a peníze (asi 5 mil.) převedl do HSBC. Pár desítek tisíc investoval do jejich fondů, na které mě lámali. Ale proč ne, servis slušný, hodně cestuji a konečně mám banku s velkým B a jinou už nepotřebuji.
Ukázalo se, že zrušit účty u svých bank byla zásadní chyba a omyl mého života. Není o nic lepší a exkluzivnější, než jiné banky. Naopak, je horší! Nejprve naláká nové klienty, vezme jejich prachy a pak je odkopne jak prašivé psy se slovem: „já jsem si to rozmyslela, už tě nemiluji“. HSBC je prašivá děvka, nic víc. Škoda. Ale jí nevadí nějakých pár klientů v České republice, protože jejich štěkot nikdo neuslyší. Po 15 letech od bankovního zemětřesení v Česku, kdy banky padaly jak hrušky, to je moje první negativní zkušenost.
Vracím se do „drahých“ českých bank, kde mám alespoň jednu jistotu: nezruší mi účet jen tak z legrace, že je to už u nás nebaví.
Není třeba jít do „drahých českých bank“, Jano. Zkus JT. Z jejich tiskové zprávy: „K termínovaným vkladům Clear Deal na 1 rok (4 % p.a.), 2 roky (4,5 % p.a.) a 5 let (5 % p.a.) nabídne J&T Banka také termínovaný vklad s tříměsíční výpovědní lhůtou s úrokem 3 % p.a. Zároveň klientům, kterých se rozhodnutí HSBC dotkne, banka bez poplatků otevře a povede běžné účty, vydá platební kartu a poskytne e-banking. Pro klienty je J&T Banka připravena také zpracovat individuální nabídku služeb privátního bankovnictví.“ Jsou to docela frajeři, přes to všechno, co se o nich píše a nikam se nezdejchnou. Nemaj proč a nemaj kam:)