Nefunkční platební transakce a nemožnost zaplatit platebními kartami online. Tak vypadal páteční výpadek systémů Fio banky. Klienti banky tak nemohli zadat příkazy k úhradě ani v rámci banky.
Aktuálně zaznamenáváme potíže se zpracováním plateb a 3DSecure autorizací. Na zprovoznění intenzivně pracujeme. Omlouváme se za případné komplikace,
informovala své klienty v 09:40 hod. Fio banka zprávou na hlavní stránce webu.
V internetovém a mobilním bankovnictví se při pokusech zadat platby zobrazila chybová hlášení a transakce se nezdařily.
Chybová hlášení během výpadku
Služba podání pokynu je dočasně nedostupná. Na odstranění potíží usilovně pracujeme. Omlouváme se za vzniklé komplikace.
Omlouváme se, ale z technických důvodů nemusí být dostupná všechna data. Na opravě usilovně pracujeme.
Výpadek transakčních systémů Fio banky. (8. 12. 2023)
Výpadek transakčních systémů Fio banky. (8. 12. 2023)
Jak si server Měšec.cz ověřil, problémy hlásily i pobočky, výpadek tak měl vliv rovněž na hotovostní výběry. Ty šlo nadále provést, ale vlivem výpadku trvaly i desítky minut, podle toho, jak průběžně bankovní systém reagoval.
Standardní transakce platebními kartami u fyzických obchodníků a bankomatů fungovaly. Výpadek tak u platebních karet postihl jen online kartové transakce.
Výpadky IT systémů bank jsou sice pro klienty nepříjemné, ale jsou běžné a mohou postihnout jakoukoli banku. Peníze klientů jsou v bezpečí, jde jen o dočasné nepohodlí při přístupu k penězům.
ČLÁNKY DO MAILU