Pojišťovny v Česku by měly zapracovat na své důvěryhodnosti. Špatnou osobní zkušenost s pojišťovnou má 43 procent Čechů. Dvě pětiny lidí mají obavy z neuhrazení škody. Vyplývá to z průzkumu agentury Ipsos pro portál Zarukomat.cz.
Více než čtvrtina lidí také nevěří pojišťovnám kvůli negativním kauzám, které se objevují v mediích. I tak ale většina zdejší populace obecně v princip pojištění věří a 80 procent českých spotřebitelů je nějak pojištěno.
Více jak pětina dotázaných (22 %) uvedla, že je pro ně těžké, zorientovat se v pojistných smlouvách. Pojišťovny podle nich vytvářejí příliš složité smlouvy záměrně.
Průzkum provedla agentura Ipsos v září roku 2017 mezi 525 respondenty.