Hlavní navigace

ČSOB upravila 1000 bankomatů, aby si nevidomí mohli vybrat bez asistence

Sdílet

Veronika Doskočilová

Československá obchodní banka zlepšila služby nabízené nevidomým. Během října 2019 přizpůsobila 1000 bankomatů tak, aby se na nich nevidomí mohli obsloužit i bez asistence.

Hlasová navigace se nově spustí ihned po zasunutí sluchátek bez potřeby zadání dalšího příkazu. Zároveň se automaticky zhasne displej, což poskytuje větší bezpečnost při obsluze bankomatu.

Upravila se i hlasitost a klienti nově dostávají zvukovou odezvu po stisknutí klávesy. Prostřednictvím hlasového asistenta se dozví i o případných chybových hláškách a nestandardních situacích. Přizpůsoben je i výdej hotovosti, kdy jsou preferovány bankovky s nižší nominální hodnotou.

Software dodala do bankomatu společnost Diebold Nixdorf.

Našli jste v článku chybu?
Ochrana proti spamovacím robotům. Odpovězte prosím na následující otázku: Jaký je letos rok?

Diskuse byla uzavřena.

Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).