Zažádal jsem o kartu, slibovaný email, který měl přijít do několika minut mi samozřejmě nepřišel. Po několika dnech mi přišel dopis, že moji žádost zamítají a důvody zamítnutí si samozřejmě nechají pro sebe. :-((( Opravdu nevím komu tu kreditku vydají. Příjem mám pěkný, jen nebydlím ve vlastním a to snad není důvod aby pár desítek tisíc bylo krytých bytem, domem, ne??? Jinak samozřejmě jsem chtěl využít jejich akce 2tis jak u Life, tak u Mallky + 2 procenta z plateb mi taky každý nedá. No bohužel.
Asi se v současnosti zaměřují na potenciálně rizikové klienti s minimálním příjmem a vlastním domem, aby se mohli pořádně napakovat, jinak si to nedovedu vysvětlit :-)
To my jsme se setkali s ještě horším jednáním této banky. Kreditní karty nám sice vydali, ale následně nám je v lednu bez udání důvodu vypověděli. Přitom jsme nikdy nebyli pozadu s žádnou splátkou a na kartách jsme utráceli dost velké peníze. Možná ale právě toto bylo důvodem vypovězení karet, prostě jsme byli zákazníci, na kterých banka nevydělávala tolik, kolik si představovala.
Mám CitiLife už pár let. Prošel jsem s ní obdobími velmi výdělečnými s tím rewardem i za SIPO platby a dnes už jí jenom tak udržuji. Nikdy se mi nestalo, že by mě chtěli nějak omezovat. Vždycky naopak. Po určité době telefonáty s nabídkou zvýšení limitů a téměř pravidelně telefonáty na převod peněz na účet. Ten je za velmi vysoký úrok, to samozřejmě odmítám a vždycky jsem jim sdělil důvod, tedy příliš vysoká cena takových peněz. Podle mě je Citibank v rámci možností docela seriózní banka a v globálu jsem s ní spokojený. Ovšem je pravda, že se přepravují uvnitř banky určité významné organizační změny, možná i to souvisí se změnou postoje ke klientům.