Vlákno názorů k článku
ČEZ: Komunikujte s námi přes internet, dostanete levnější elektřinu od Tomas - Znamená to tedy, že když si zřídím eTarif,...

Znamená to tedy, že když si zřídím eTarif, tak ušetřím zhruba 400 ročně bez nebo včetně 12*12 za roční využívání eTarifu?

Znamená to, že budeš muset platit inkasem a pak ti naúčtujou každou píčovinu, kvůli které budeš volat na zákaznickou linku, protože na požadavky zadané přes jejich slavnou Virtuální obchodní kancelář běžně kašlou a musíš je stejně eskalovat přes telefon.

A ještě tu o červené karkulce. Už tomu bude nějakej pátek, co jsem přešel na tarif Basic a pár dotazů jsem přes VOK zadal. Odpověď bez problémů do druhého dne. Několik let platím zálohy přes SIPO (dříve EON, teď 2 roky ČEZ a taky naprosto bez problémů). Tak nestrašte lidi. A jestli se nepletu, tak reklamace na infolince jsou i u těchto tarifů zdarma. Zpoplatněny jsou až dotazy, jiné žádosti apod.

Á, vidím, že pán je jasnovidec, takže má potřebu vyjadřovat se k tomu, zda mám či nemám ve VOK nevyřešené požadavky a zda jsem je musel nebo nemusel urgovat přes telefonní linku, že? A patrně ti uniklo, že ona linka je placená, takže i kdyby byla reklamace zdarma, zacáluješ její použití O2.

Ona linka je možná placená, ale není placená pro vlastníky eTarifu nebo Basicu jinak než pro ostatní, pokud něco reklamují.