Hlavní navigace

Česká spořitelna pomáhá seniorům s registrací na očkování proti koronaviru

Sdílet

Lenka Kašparová 27. 1. 2021

Česká spořitelna zavedla linku pro seniory, která jim pomáhá s registrací na očkování proti koronaviru. Banka v současnosti oslovuje své klienty starší 80 let prostřednictvím SMS. Během prvních 24 hodin, kdy je linka v provozu na ní zavolalo více než 200 seniorů a desítky z nich za pomocí telefonních operátorů úspěšně zvládli registraci

Nabídku pomoci starším klientům jsme si vyzkoušeli již v průběhu jarní pandemie. V těchto dnech budeme postupně ohledně registrace na očkování oslovovat takřka 90 tisíc našich klientů, kterým je 80 let a více, říká Monika Hrubá, která má na starost zákaznickou zkušenost v České spořitelně.

Podle Hrubé banka s nabídkou pomoci oslovuje pouze ty, seniory, kteří jí k této formě kontaktu dali v minulosti souhlas. Senioři následně mohou volat na telefonní linku: 800 879 999, kde se jim věnují profesionální poradci, kteří jim pomohou projít celým procesem registrace.

Našli jste v článku chybu?
Upozorníme vás na články, které by vám neměly uniknout (maximálně 2x týdně).